Dachlux - Hurtownie Pokryć Dachowych Sklep, Ursynów, Warszawa

Opinie

1. Przemek Rypkowski ★★★★★

   Polecam !!! Jak cos Pawła Sawickiego ! Pomógł rozwiazac pilna sprawę. 11/10. Bomba

   prawie 9 miesięcy temu
2. Jacek Dudzinski ★☆☆☆☆

   Bardzo niemiła obsługa. Pan Damian z wielkim żalem musi coś wyceniać dla kienta... Zdecydowanie odradzam.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Paulina Raszkiewicz-Mocarska ★☆☆☆☆

   Obsługa klienta poniżej jakiejkolwiek skali. Wszystko wydawało się być ok w momencie składania zamówienia i wpłaty zaliczki. Jednak dwa dni przed planowanym montażem dachu brak jakichkolwiek informacji co z materiałem. Dopiero gdy sama się dodzwoniłam, pan stwierdził że z fabryki przyjechały tylko gąsiory i nie wiadomo kiedy będzie blachodachówka bo nie mogą dogadać się z przedstawicielem (problemem jest niewystarczająca ilość surowca). Po krótkiej wymianie zdań pan bezczelnie stwierdził, że skoro uważam, że płacę i mogę wymagać to jestem w błędzie. Następnie w dniu planowanego montażu miał zadzwonić i poinformować co z materiałem, oczywiście zero kontaktu, dopiero gdy na koniec dnia zadzwoniłam i się upomniałam to usłyszałam, że już lada moment będą informacje i oddzwoni. Oczywiście nie oddzwonił. Następnego dnia dobijam się po kilka razy telefonicznie, zero odzewu. Pisze sms, że rezygnuje i chcę zwrotu pieniędzy, natychmiastowy telefon zwrotny z firmy.. na pytanie dlaczego pan nie oddzwonił do mnie tak jak obiecywał odpowiedź „wypadło mi z głowy’’, a dalsza rozmowa to już było czyste chamstwo i brak szacunku ze strony pana reprezentującego firmę dachlux. A teraz wisienka na torcie - po kontakcie z budmatem okazało się że nie ma i nie było żadnego problemu z dostępnością surowca, a standardowy czas oczekiwania to 3-4 dni. Szczerze nie polecam firmy dachlux, szkoda nerwów i czasu na bezczelność obsługi i lekceważące podejście do klienta. Należy omijać szerokim łukiem by oszczędzić problemów. W okolicy jest spory wybór konkurencyjnych firm gdzie klientom mówi się prawdę, a nie bezczelnie kłamie.

   1 rok temu

1. Ewa Duszczyk ★☆☆☆☆

   Odradzam!!! Chyba, że mają Państwo ochotę na podróż w czasie do głebokiego PRL-u. Obsługa klienta, a raczej petenta, na poziomie rzadko już w dzisiejszych czasach spotykanym. Niesympatyczni, kompletnie niezaiteresowani i niechętni do pomocy pracownicy. Wyszłam nawet ubawiona i na pewno nigdy więcej nie wrócę. A szkoda, bo to punkt najbliżej mojego domu...

   prawie 2 lata temu
2. Włodzimierz Dębski ★★★★★

   Bardzo fachowa obsługa, Szybkie kosztorysy i terminowe dostawy. Podziękowania dla pani Darii.

   prawie 3 lata temu
3. Marcin Matracki ★★★★★

   Duży wybór. Fachowa i pomocna obsługa.

   prawie 3 lata temu

1. Wioletta Pasternak ★★★★★

   Świetna obsługa, bardzo mili i pomocni ludzie. Polecam każdemu kto ma trochę pytań i wątpliwości. Panowie mają wiedzę o chętnie się nią dzielą

   prawie 3 lata temu
2. Grzegorz Kornacki ★☆☆☆☆

   Witam Jestem właścicielem firmy dekarskiej Nie polecam zakupów w tym miejscu Proponują klientom materiały na których mają największe marże a nie patrzą na jakosc

   bardziej 6 lat temu
3. Jacek Sałacki ★☆☆☆☆

   Niepoważna firma. Próbowałem 3 razy zamówić okno dachowe, mieli się kontaktować "już jutro". I nic. Bałagan totalny. W innej firmie byli w stanie w 3 dni: przyjąć zamówienie, podjechać obejrzeć, wycenić i podpisać umowę.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania