Biedronka

Opinie

1. Lech ★★☆☆☆

   Czasem lepiej zapłacić troche więcej i oszczędzić czasu w kolejkach...

   prawie 7 miesięcy temu
2. Даниил Протасов ★☆☆☆☆

   Szanowni Państwo, Dnia 2 lipca 2025 roku około godziny 9:00 rano w jednym z Państwa sklepów (Warszawa, ul. Patriotów 110), spotkała mnie nieprzyjemna sytuacja. Po odczekaniu kolejki do kasy chciałem zakupić dwa croissanty z nadzieniem, mając przy sobie gotówkę (banknot 50 zł). Niestety, kasjer odmówił sprzedaży towaru, tłumacząc się, że „nie ma zadania” i że mogę zapłacić jedynie kartą. Gdy zapytałem, jak mam rozwiązać sytuację, kasjer wzruszył ramionami, jasno dając do zrozumienia, że nie zamierza mi pomóc ani sprzedać produktu. Uważam, że taka postawa jest nieprofesjonalna i narusza podstawowe zasady obsługi klienta. Nigdzie nie było informacji o ograniczeniu płatności tylko do kart, a gotówka jest nadal legalnym środkiem płatniczym w Polsce. Proszę o wyjaśnienie tej sytuacji oraz informację, czy naprawdę Państwa pracownicy mają prawo odmówić sprzedaży towaru z takiego powodu.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Yana Makogon ★☆☆☆☆

   Chciałabym wyrazić swoje głębokie oburzenie sytuacją, która miała miejsce 24.04.2025 ok 10:10 - 10:30 w sklepie Biedronka przy ul. Patriotów 110 w Warszawie. Podczas wizyty w sklepie stałam się ofiarą ksenofobicznego ataku ze strony innej klientki: pojawiły się agresywne wypowiedzi, upokarzanie z powodu mojej narodowości, agresja fizyczna oraz próby wyrwania mi telefonu i laptopa służbowego. Wszystko to działo się na oczach mojego dziecka.
Zwracam uwagę, że personel sklepu nie zareagował i nie udzielił żadnej pomocy. Byłam zmuszona zgłosić sprawę na policję, a także złożyć zawiadomienie do organizacji walczącej z ksenofobią – Ośrodka Monitorowania Zachowań Rasistowskich i Ksenofobicznych. Zaznaczam, że tego typu zachowania stanowią przestępstwo zgodnie z Kodeksem Karnym RP: * Art. 119 §1 – użycie przemocy lub gróźb wobec osoby ze względu na jej przynależność narodową, etniczną lub religijną (zagrożone karą pozbawienia wolności od 3 miesięcy do 5 lat). * Art. 216 §1 – publiczne znieważenie innej osoby (grzywna, ograniczenie wolności lub do roku pozbawienia wolności). * Art. 217 §1 – naruszenie nietykalności cielesnej (grzywna, ograniczenie wolności lub do roku pozbawienia wolności). * Art. 257 – publiczne znieważenie osoby ze względu na przynależność narodową, etniczną lub religijną (do 3 lat pozbawienia wolności). Oczekuję, że administracja sklepu podejmie odpowiednie działania, zabezpieczy nagrania z monitoringu oraz przeprowadzi szkolenie personelu dotyczące reagowania na przypadki dyskryminacji. 
Sklep powinien być bezpiecznym miejscem dla wszystkich klientów.

   1 rok temu

1. Nikita Plisko ★☆☆☆☆

   Najgorsza biedronka w Warszawie Kolejka na 10 osób nie mogą otworzyć drugą każe!

   prawie 3 lata temu
2. Kolia Bruzden ★★★★★

   Sklep w porządku, nie cały spektrum towarow według gazetek, ale ogólnie wystarczająco. Można zrobić porządnie zakupy. Polecam

   prawie 3 lata temu
3. Łukasz Wojnowski ★★☆☆☆

   Brak miejsca parkingowego. Ale ceny jak na mazurach, o dziwo takie same? Standard życia wyższy a ceny identyczne.

   prawie 3 lata temu

1. Dariusz Pawłowski ★★★★☆

   Sklep dobrze zaopatrzony. Ale na tak dużą ilość klientów to tylko jedna kasa czynna. To duży minus.

   prawie 3 lata temu
2. Grzegorz P. ★★★☆☆

   Chyba najgorsza biedronka w jakiej byłem dotychczas. Panuje tu totalny chaos. Produkty porozkładane po całym sklepie w większości bez jakiejkolwiek logiki. Powierzchnia sklepu niezbyt duża i w związku z tym nie ma w nim artykułów przemysłowych. Obsługa sklepu bardzo pomocna w odnalezieniu miejsca "pobytu" szukanego artykułu i to jedyny plus.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania