TofiVet sp z.o.o. Sklep, Wawer, Warszawa

Opinie

1. Andrzej Sobkowicz ★★★★★

   Towar odbieram osobiście w punkcie znajdującym się przy Wale Miedzeszyńskim w Warszawie. Duży wybór towarów, krótki czas realizacji zamówienia (na chyba 8 zamówień za każdym razem towar był do odbioru tego samego dnia roboczego), duży parking, zawsze uprzejmi i chętni do pomocy pracownicy. Jedyną rzecz na którą mógłbym po trochę ponarzekać to godziny pracy w ciągu tygodnia: 9:00-17:00. Ale za to w soboty jest otwarte przez 6h więc jest OK. Polecam ten punkt!

   prawie 7 miesięcy temu
2. Weronika ★☆☆☆☆

   Mimo, że prosiłam o jak najszybszą wysyłkę to wysłali zamówienie w ostatnim możliwym przewidzianym na to dniu (oczywiście produkt widniał na stronie jako dostępny w magazynie, więc mieli go od ręki). Dodatkowo składając zamówienie nie ma nigdzie w widocznym miejscu podanej informacji, że jest tak długi czas oczekiwania na wysyłkę. Zamówienie złożyłam w poniedziałek, a paczkę otrzymałam w piątek. Jeśli komuś zależy na czasie (albo na miłej i kompetentnej obsłudze) to jest mnóstwo innych sklepów, w których zdecydowanie bardziej polecam zamawiać produkty. Mogłabym jeszcze kilka rzeczy wymienić, które nie powinny mieć miejsca, ale sobie podaruję… Nie polecam. Edytuję opinię gdybym mogła to z jednej gwiazdki zmieniłabym na zero. Po 2 miesiącach od dostania karmy wyciągnęłam ją jako kolejne opakowanie i okazuje się, że zostały zaledwie 3 dni do końca terminu ważności - czyli wysyłają karmę, która jest ważna tylko przez 2,5 miesiąca. NIE KUPOWAĆ KARMY W TYM MIEJSCU!

   prawie 10 miesięcy temu
3. Amon Gore ★★★★★

   Świetnie zaopatrzony sklep. Zamówienie przez internet jest do odbioru już na drugi dzień. Bardzo dobre ceny, dodatkowo przy zamówieniu internetowym jest jeszcze rabat, a na miejscu często można trafić przecenione produkty z krótką datą w okazyjnych cenach.

   prawie 2 lata temu

1. Piotr Rzepliński ★☆☆☆☆

   Zamówiłem saszetki Dolina Noteci za prawie 900 zł. Paczki (3 szt) "przyszły" w takim stanie jak widać na zdjęciach. Część saszetek była uszkodzona, a zawartość rozlała się w kartonie. Mamy upalne lato, więc wiadomo jaki panował smród. Zadzwoniłem z reklamacją i usłyszałem, że to w jaki sposób pakują przesyłkę to nie jest ich wina ponieważ są wakacje i pracują u nich sezonowo studenci. A studenci tak pakują. Tak, to nie żart., to jest profesjonalna firma... podobno. Pani na infolinii stwierdziła, że wysyła w ramach reklamacji kuriera, aby odebrał przesyłkę. Minęło kilkanaście dni, do dzisiaj kurier nie dotarł. Dzisiaj okazało się, że kilka kolejnych saszetek miało mikro pęknięcia nie widoczne gołym okiem, ale po kilkunastu dniach zaczęły cuchnąć niemiłosiernie. Pomieszczenie w którym stały saszetki nadaje się do malowania, ponieważ mycie wszystkiego łącznie ze ścianą nie przyniosło efektu. Wydałem kilkaset złotych i mam kolejne wydatki. Od firmy Tofivet nie usłyszałem nawet słowa przepraszam, nie mówiąc o zadośćuczynieniu. Niech każdy wyciągnie wnioski sam jeśli chce zostawiać tam swoje pieniądze.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania