Sklep (asortyment w porządku), ale niektóre panie powinny się porządnie doszkolić. Ja, która nie pracuję w sklepie kosmetycznym wiem milion razy więcej na temat niektórych produktów. Nie było mojego ulubionego kremu z filtrem UV 50, ok rozumiem, ale pani mi proponowała zakup dwóch kremów 30 i 20 i używania ich razem. No błagam...
W tym sklepie chyba nigdy nie zrobiłam spokojnie zakupów. Ciągły brak cen, nie ma kogo zapytać o cokolwiek. Wiecznie ten sklep jest pusty i trzeba czekać aż ktoś łaskawie podejdzie do kasy. To już nie pierwszy raz - czy ktoś tam w ogóle zarządza ? Porażka.
Obsługa klienta na dramatycznym poziomie. Ekspedientki aroganckie, niemiłe, wręcz chamskie – wzdychanie i przewracanie oczami na każde pytanie to chyba nowy standard w tym sklepie. Brak jakiejkolwiek chęci pomocy, tylko niechęć i lekceważenie. Takie zachowanie nie powinno mieć miejsca w żadnym punkcie obsługi klienta!
Duży wybór produktów oraz miła obsługa szczególnie zastępca kierownika pomoże i doradzi fachowo
Godziny otwarcia nie zgadzają się z podanymi w wizytówce Google. Wycieczka na marne.
Fatalnie!!! poprosiłam miło i sie spytałam o tester a pracownica w blond koku o niskim wzroście bardzo chamsko westchnęła popatrzyła się bardzo chamskim wzrokiem przewróciła oczami nie upewniając sie odpowiedziała że nie ma! i nie będzie. Miałam wrażenie że oceniła mnie z kwesti wygladu! reszta super! Mam nadzieję ze ta pracowniczka zmieni nastawienie do ludzi bo wygląda yo fatalnie
Asortyment 5 gwiazdek obsługa 0 ... Pani z uśmiechem na twarzy która odmawia obsługi bo przecież płacisz kartą.. tak sama pani poinformowała mnie, że na produkty które kupuję (25% taniej na drugi) nie obowiązuje promocja bez karty Hebe a kiedy PALCEM pokazano pani że chyba jednak jest - uśmiechnęła się i potwierdziła że tak tak przecież tak mówiła od początku. Szkoda że zakupy były już zapłacone .... Traktujecie klientów na medal trzeba przyznać...
Jedna pani miła. Druga natomiast twierdzi, że nie pomoże,bo nie ma obowiązku doradztwa klientowi. To po co pani tam pracuje? Nie umie rozróżnić podstawowych różnic między produktami. Arogancka i bezczelna. Z łaską skasowała produkty twierdząc, że ja sama powinnam znać przeznaczenie produktu. Tak bezczelnego potraktowania klienta dawno już nie widziałam. Więcej tam nie wrócę.
Byłam wielokrotnie i nie polecam. Bardzo niemiła obsługa, Pani w czarnych włosach arogancka. Nie można o nic zapytać, bo Pani od razu odpowiada w pretensjonalny sposób, bez powodu. Raz zostałam przez nią bardzo źle potraktowana, uważam, że ta Pani nie nadaje się do pracy w której ma duży kontakt z klientem. Nie mam zastrzeżeń do samego miejsca, tylko do obsługi, ale jest to ogromny minus i powinien ktoś o to zadbać.
Hebe znajduje się przy Henryka Sienkiewicza 12, Kilińskiego, 39-300 Mielec, Podkarpackie, Polska
Można skontaktować się z Hebe pod numerem +48 222 065 400
Do Hebe można dotrzeć, korzystając z poniższego linku