Bardzo słabo wizyta była umówiona ale pół godziny wcześniej Pani dzwoni czy nie można przenieść za tydzień
Witam, byłam umówiona z dzieckiem na wizytę do okulity. Przy rejestracji telefonicznej pierwsze moje pytanie było czy lekarz przyjmuje dzieci wtedy 6 msc, odpowiedz twierdząca, wizyta umówiona, miesiąc oczekiwania. Przyszłam z dzieckiem 7 msc (w nosidełku), poinformowałam do kogo i z kim. Wypełniłam dane dziecka na prośbkę rejestratorki. Pani wróciła do pokoju obok na kontunuowanie rozmowy z kolegą (narzekanie na pacjentów i kolejki w innej placówce). Po kilku minutach jak się Pani pojawiła ponownie, zapytałam czy płatność przed czy po wizycie, Pani odpowiedziała, że po, ale w sumie to nie wie czy nas lekarz przyjmie bo przyjmuje dzieci od 4 lat. Zszokowało mnie to dlaczego dopiero teraz mi o tym mówi. Poinformowałam, że przy umawianiu pytałam czy takie małe dziecko przyjmują. Pani stwierdziła, że zadzwoni do lekarza i zapyta, lekarz odpowiedział, ze nie przyjmie. Pani z miną olewczą przeprosiła. Brak szacunku dla pacjenta, dla jego czasu. Brak organizacji i komunikacji. Myślę, że też kompetencji, skoro widząć dziecko w nosidełku nie zaświeciła się lampka, że nie ma ono 4 lat tylko mniej i kazano nam czekać. Wizyta prywatna a traktowanie i podejście około lekarskie na bardzo słabym poziomie.
Byłem kilka razy w Carpathia Medica i polecam z czystym sumieniem. Fajna atmosfera, ludzie mili, wszystko ogarnięte na spokojnie. Lekarze konkretni, wiedzą co robią, nie ma poczucia, że jesteś kolejnym numerkiem. Na wizytę nie trzeba czekać wieczność.
Ogólnie Carpathia Medica wypada dobrze.Większość lekarzy przyjmuje punktualnie albo z minimalnym poślizgiem, co dziś już jest rzadkością. Zdarzają się opóźnienia u niektórych specjalistów, ale da się to przeżyć, starają się poświęcić każdemu tyle czasu ile trzeba. Obsługa miła, wszystko działa sprawnie
Nie polecam. Wizyta prywatna umówiona 3 tygodnie wcześniej . Kilka dni przed wizytą zmienili godzinę przyjęcia. Zgodziłem się. Mieszkam ponad godzinę od Mielca i będąc przed budynkiem dostaje SMS z rejestracji ,że godzina mojej wizyty znowu jest zmieniona. Na moje pytanie co mam teraz robić pani z rejestracji odpowiedziała ,że mogę nie przychodzić. Pól dnia zmarnowane. Jeżeli prowadzą wizyty ,to można je ustawić na rano ,a zabiegi które się mogą przedłużyć na późniejsze godziny.
Słabo. Godzina opóźnienia. Do lekarzy nie mam pretensji ale przy płatnych wizytach człowiek oczekuje terminowości a nie kolejki i wbijających się pacjentów z innych godzin. Lekarka zasługuje na 5 gwiazd ale ktoś powinien zapanować nad wpychaczami- w końcu umawiamy się na konkretne terminy i godziny. Może recepcja powinna się zająć wywoływaniem pacjenta?
Carpathia Medica znajduje się przy Kazimierza Jagiellończyka 13, Kopernika, 39-300 Mielec, Podkarpackie, Polska
Można skontaktować się z Carpathia Medica pod numerem +48 604 343 184
Do Carpathia Medica można dotrzeć, korzystając z poniższego linku