Bielmed. NZOZ

Opinie

1. Ja ★☆☆☆☆

   Chciałabym wyrazić swoje rozczarowanie podejściem pana Bielatowicza do starszych pacjentów. Niestety, w moim odczuciu brakuje empatii i zrozumienia, a czasem wręcz można odnieść wrażenie, że liczą się już tylko pieniądze, a nie realna pomoc człowiekowi. Nasza sytuacja nie była żadnym wymysłem – to potwierdzenie, że coś jest nie tak i wymaga poprawy. Z takim podejściem trudno będzie zbudować zaufanie i dobrą opinię wśród pacjentów. Nieprzyjemnie zaskakuje również zachowanie pani Bielatowicz, której humorki i niefortunne uwagi potrafią zaboleć pacjenta – a przecież człowiek przychodzi do lekarza z nadzieją na zrozumienie i poprawę zdrowia, a nie po to, by wyjść z gabinetu w gorszym stanie psychicznym. Na ogromny plus zasługują natomiast pielęgniarki ( przepraszam nie pamiętam już imienia) – opiekuńcze, życzliwe, z sercem podchodzące do pacjenta. Starsza osoba w ich obecności czuła się bezpieczniej i naprawdę zaopiekowana. Słowa uznania należą się również pani doktor Beacie Zińczuk – młoda, ambitna, a przede wszystkim z powołania. Jej podejście i zaangażowanie pokazują, że w tej pracy można być blisko pacjenta i dawać mu poczucie, że nie jest sam. Różnica w podejściu poszczególnych osób jest ogromna i niestety mocno rzuca się w oczy. To przykre, bo pacjent przychodzi tu po pomoc, a nie po kolejne rozczarowanie. Czasem warto zastanowić się nad tym, zanim coś powiemy czy zrobimy.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Karol Kisio ★☆☆☆☆

   Nieprofesjonalna obsługa, szczególnie w rejestracji telefonicznej

   prawie 11 miesięcy temu
3. Bogdan Likawsjjag ★★★★★

   Wszystko ok miłe panie w rejestracji

   1 rok temu

1. grzegorz szuba ★★★★★

   Szybka profesjonalna obsługa

   1 rok temu
2. Michał S ★★★★★

   Wszystko w porządku, miła i fachowa obsługa zarówno personel jak i lekarz. W kolejce trzeba coś poczekać ale przecież nie tylko w tym ośrodku. Polecam

   prawie 2 lata temu
3. Sinco B ★★☆☆☆

   jeśli ktoś chce sobie zrobić mentalną wycieczkę do czasów prlu to jest to miejsce idealne. Panie w rejestracji mają właśnie taką mentalność i serwują tą smutną rzeczywistość wszystkim pacjentom - "Czekać, siadać, pytać" Panie w sumie nie wiadomo po co pracują w rejestracji skoro pacjent musi stać w kolejce i sam pytać lekarza czy zostaje przyjęty, musi to sobie sam ZAŁATWIĆ, a potem ma wrócić do rejestracji i się zarejestrować i tylko tutaj Panie potrzebe są na 5 sekund żeby zarejestrować, a potem znów ma wrócić na koniec kolejki do lekarza i ma czekać. To oczywiście powoduje pewien bałagan i dyskusje między pacjentami czekającymi w kolejce na przyjęcie i tymi pytającymi, ale Paniom z rejestracji to nie przeszkadza. Przychodnia mogłaby działać lepiej...

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania