Jestem bardzo rozczarowana. Kupiłam karmę dla chomika, która – jak się później okazało – była przeterminowana o prawie pół roku. Po otwarciu opakowania zauważyłam, że w środku były robaki i inne oznaki zepsucia. To absolutnie niedopuszczalne, szczególnie jeśli chodzi o jedzenie dla zwierząt!
Polecam całym sercem❤️. Pani doktor to weterynarz z powołania. Wszystko dokładnie wyjaśnione.
Pani Doktor to bardzo miła ale przede wszystkim wyrozumiała osoba. Cierpliwie odpowiadała na wszystkie moje pytania i profesjonalnie zajęła się moim psem. Była to nasza pierwsza wizyta i chciaż Roki nie przepada za obcymi, wizyta przebiegła bardzo sprawnie i w przyjaznej atmosferze. Na pewno wrócimy do Pani Doktor.
Polecam Panią Doktor! Olbrzymia wiedza i lata praktyki. Zawsze pomocna; nieraz kosztem własnego zdrowia. Anioł nie człowiek . Szczęść Boże.
Jestem bardzo zadowolony z wizyty, a właściwie z wizyt. Kot został trafnie zdiagnozowany, a proces leczenia odbył się szybko przy wsparciu odpowiednich... medykamentów. Poprawę widać było z każdym dniem. Pani, która się nim zaopiekowała wykazała się kompetencją i empatią. Mam nadzieję, że nie będzie potrzeby wracać, ale jeśli okaże się, że trzeba, to na pewno wrócę do "Vetus". Polecam
„Szczepić psy na wściekliznę? A po co, przecież co roku nie trzeba” Chciałabym podzielić się bardzo nieprzyjemnym doświadczeniem z wizyty w gabinecie weterynaryjnym, który prowadzi pani doktor. Niestety, poziom obsługi i podejście do pacjenta pozostawia wiele do życzenia. Podczas wizyty, gdy chciałam zaszczepić swoje psy na wściekliznę, usłyszałam od pani doktor komentarz w drwiącym tonie: „Szczepić psy na wściekliznę? A po co, przecież co roku nie trzeba”. Byłam zaskoczona takim podejściem, zwłaszcza że przepisy są w tej kwestii jasne – zgodnie z zaleceniami Głównego Inspektoratu Weterynarii szczepienia przeciwko wściekliźnie są obowiązkowe co 12 miesięcy. Trudno mi uwierzyć, że osoba wykonująca zawód lekarza weterynarii może wykazywać się tak rażącym brakiem wiedzy lub zwykłym lekceważeniem. Pani weterynarz była nieuprzejma, często kpiła z moich pytań i uwag dotyczących opieki nad zwierzętami. Jej zachowanie, pełne sarkazmu, sprawiało wrażenie, że traktuje klientów protekcjonalnie, jakby wiedza właściciela o zdrowiu zwierząt nie miała żadnego znaczenia. To nie tylko nieprofesjonalne, ale również bardzo zniechęcające. Atmosfera w gabinecie była wyjątkowo chaotyczna. Pani doktor wielokrotnie była przerywana przez inne osoby, co rozpraszało uwagę i dodatkowo potęgowało wrażenie bałaganu. Nie czułam, że skupia się na prawidłowym wykonaniu swojej pracy. Nawet zważenie psa musiało być powtarzane, ponieważ asystentka nie zapamiętała wyniku. Taka dezorganizacja jest niedopuszczalna w miejscu, które powinno budzić zaufanie i profesjonalizm. Cała wizyta przypominała parodię zamiast profesjonalnej usługi weterynaryjnej. Pani doktor, jak i jej asystentki, stworzyły dziwną, nieprzyjazną atmosferę, w której nie czułam się ani szanowana, ani dobrze obsłużona. Niestety, wysokie ceny usług w żaden sposób nie odzwierciedlają ich jakości. Nie polecam tego miejsca nikomu, kto chce zapewnić swojemu zwierzęciu kompetentną i życzliwą opiekę. Oczekuję od lekarza weterynarii zarówno fachowej wiedzy, jak i odpowiedniego podejścia do klienta – tutaj zabrakło jednego i drugiego.
Przychodnia Weterynaryjna Vetus lek.wet. Agata Czapla znajduje się przy Zajezierze 15, 33-230 Szczucin, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Przychodnia Weterynaryjna Vetus lek.wet. Agata Czapla pod numerem +48 146 436 762
Do Przychodnia Weterynaryjna Vetus lek.wet. Agata Czapla można dotrzeć, korzystając z poniższego linku