Willa HONO LULU Pensjonat Noclegi

Opinie

1. Anna Szewczyk ★★★★★

   Bardzo miła Pani na recepcji , pomocna. Pokój czysty blisko do szpitala, w którym leżał syn. Polecam.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Ernest Kaliciński ★★★★☆

   Jeśli potrzeba bliskiej odległości do obiektów sanatoryjnych to jest to dobry wybór, można śmiało przejść kawałek na własnych nogach, ale i tak sprytniej jest podjechać autem na parking pod kładką koło sanatorium Włókniarz.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Barbara Głodek ★★★☆☆

   Pokój bardzo mały, dobry dla jednej osoby i cały czas dziwny, nieprzyjemny zapach. Kuchnia duża, dobrze wyposażona z dużym stołem. Pani w recepcji bardzo miła. Blisko do parku zdrojowego.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Agnieszka Piotrowska ★☆☆☆☆

   Pobyt, a właściwie jego brak oceniam na bardzo zły. Godzinę przed wejściem do pokoju (z rocznym dzieckiem!) otrzymałam telefon że nie są w stanie nas przyjąć z powodu awarii. Pan próbował pomoc z noclegiem zastępczym, w wyniku czego o godzinie 20 miałam telefon z innego obiektu od bardzo zdenerwowanej Pani czemu jeszcze nas nie ma i dowiedziałam się że mam rezerwacje od tego Pana na kwotę 1200 zł za 2 noce. Byłam w szoku. Inna zaś Pani powiedziała że to ciągła praktyka tego obiektu mieć overbooking. Niestety nie polecam.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Magdalena R ★★★★★

   Nocleg rezerwowany przez booking, bardzo dobry kontakt z właścicielami. Pokój na pierwszym piętrze, z łazienką i tarasem. Bezpłatny parking na posesji. Pokój nieduży, ale funkcjonalny. Duże łóżko dwuosobowe, z miękkim materacem. Drugie pojedyncze, na długość bardziej młodzieżowe. W pokoju nieduży stół, tv, czajnik, podstawowe naczynia. Czysta łazienka z prysznicem. Do dyspozycji gości kuchnia z jadalnią, bardzo dobrze wyposażona, z dużą lodówką, mikrofalówką, kuchenką,... Można bez problemu przygotować i zjeść posiłki w komfortowych warunkach. Okolica cicha, pieszo do parku zdrojowego nie jest daleko. Polecam

   prawie 10 miesięcy temu
3. Piotr Zagajewski ★★★★★

   Obiekt zlokalizowany w spokojnym,cichym miejscu. Miła obsługa dbająca o klienta, mająca z nim kontakt nawet jeśli jeszcze nie dojechał.

   1 rok temu

1. Over Agro ★☆☆☆☆

   Co godzine w nocy sie budziłem. Rano na podłodze zobaczyłem mrówki. Chciałem rano zrobić sobie kawe a w czajniku były mrówki. Spałem w różnych miejscach, ale to było najgorsze. W telewizji tylko dwa kanały.

   1 rok temu
2. Łukasz ★★☆☆☆

   Co godzinę się budziłem w nocy. Rano na podłodze ujrzałem mrówki. Chciałem zrobić sobie kawę a w czajniku mrówki. Telewizor odbierał tylko 2 kanały (TVP 2 i TVP 1). Na pewno tam nie wrócę.

   1 rok temu
3. Ala Węglarz ★☆☆☆☆

   W pokojach zapowietrzone grzejniki, przez co było zimno, a o tej porze roku(listopad) to niedopuszczalne... Łóżko w jednym z pokoi uszkodzone- deski spadały pod wpływem siadania już a co dopiero spać. Telewizor raz działał raz nie, w recepcji była pani od czasu do czasu i to tylko w godzinach porannych, więc nie było nawet kogo poprosić o pomoc. Niestety na koniec wyjazdu, podczas pakowania się do domu, zorientowaliśmy się, że nie ma torby z zakupami (ubrania ). Próbowaliśmy rozwiązać problem z właścicielem telefonicznie, ale skończyło się na niegrzecznym odzewie i rzekomym braku nagrań z kamer z paru dni do tyłu. Nikt nikogo nie złapał za rękę, ale uważam że wchodzenie do pokoi klientów jest niezgodne z polityką tego biznesu!!! Na koniec tekst właściciela " A co by pani chciala za takie pieniądze?" Brak słów! Stanowczo nie polecam tego miejsca.

   1 rok temu

1. Fly me to the Moon ★☆☆☆☆

   Absolutnie nie polecam. Warunki są fatalne – brud, kurz, zdechłe owady i ogólne zaniedbanie obiektu. Obrzydlistwo. Miałam wrażenie, że otrzymałam pokój tuż po kimś. Obsługa i komunikacja z obiektem to istny dramat. Zdecydowanie potrzebna jest dodatkowa kontrola i obniżenie kategorii obiektu, ponieważ pensjonat absolutnie nie spełnia standardów pokazywanych na stronie. Żałuję, że przed rezerwacją nie zapoznałam się z opiniami użytkowników na platformie Booking.com. Staroświeckie podejście do klienta – obsługa, jak jest, to jest, jak nie, to nie. Wieczne trzaskanie drzwiami i głośne rozmowy pozostałych gości sprawiały wrażenie, jakby ściany były z kartonu. Historii ciąg dalszy: łazienka wyglądała, jakby nie była sprzątana od 20 lat, woda była ledwie ciepła, a z odpływu prysznica wydobywał się nieznośny smród. Jest mi bardzo przykro, że w dzisiejszych czasach istnieją obiekty o takim standardzie. Niezależnie od klasy obiektu, podstawowe warunki oraz czystość muszą być zachowane. Na tym etapie mogę jedynie zasugerować właścicielowi zamknięcie willi. Europejskie Centrum Konsumenckie, sanepid i UOKiK z pewnością usłyszą o pensjonacie Hono Lulu.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania