Opinie

  1. Mariola s ★★★★★

    Przyjemnie robi się zakupy w sklepie, w którym jest tak miła obsługa. Dodatkowo sklep bardzo dobrze wyposażony, przestronny i ma zawsze jakieś sezonowe smaczki w korzystnych cenach, jak np świece zapachowe, ozdoby świąteczne.

  2. Patrycja Sadza ★★★★★

    Odpwiedz do ostatniego komentarza: Jako stały klient tego sklepu muszę powiedzieć, że nigdy nie zauważyłam problemów, o których Pani pisze. Obsługa zawsze jest w porządku, a kierowniczka pomocna. Ta opinia wygląda raczej na osobiste żale byłej pracownicy niż rzetelną ocenę sklepu

  3. Sebkow1 ★★★★★

    Może to Dino nie ma marmurów jak Dino które ma być w Wilanowie i nie można tu kupić płetwy z rekina. Ja jestem zadowolony z zakupów. Towar wysokiej jakości. Możliwość płatności kartą. Polecam

  1. M. X. ★☆☆☆☆

    Systematycznie (od momentu otwarcia sklepu), dokonuję zakupów w tym markecie, zazwyczaj w czwartki, czyli w kolejnym dniu po rozpoczęciu nowej promocji tygodniowej. Niestety, praktycznie przy każdych zakupach mam ten sam problem tzn. ceny na paragonie różnią się od cen widocznych na półkach oraz tych podanych w gazetkach promocyjnych sieci. Zawsze są one wyższe, a etykiety cenowe w sklepie nie są aktualizowane. Dodatkowo: 1. warzywa często są nieprzebrane i w złym stanie, 2. na półkach znajdują się produkty po terminie przydatności do spożycia (np. ser biały, kefir, dżemy itp.), 3. widnieją ceny promocyjne przy towarach, których nie ma w sprzedaży lub promocje te już się zakończyły, bez żadnej informacji dla klienta. Dotychczas nie składałam reklamacji, ponieważ paragony analizowałam dopiero w domu. Podczas ostatnich zakupów sprawdziłam jednak paragon zaraz po odejściu od kasy i ponownie stwierdziłam niezgodność cen. Zgłosiłam chęć zwrotu produktów, których cena była błędnie naliczona. Obsługa sklepu zareagowała w sposób nieuprzejmy i nieprofesjonalny, próbowano mi udowodnić, że „nie potrafię czytać”, całkowicie ignorując przedstawione dowody. W jednym przypadku widniała cena za towar, którego w sklepie fizycznie nie było w opakowaniu zbiorczym, a sprzedawany był luzem. W drugim cena promocyjna była nieaktualna (promocja zakończyła się dwa dni wcześniej), ale nadal widniała przy produkcie. W obu przypadkach klient został wprowadzony w błąd. Początkowo odmówiono mi przyjęcia zwrotu, a rozmowa z Kierownikiem sklepu również nie przyniosła żadnych efektów. Dopiero po dłuższej wymianie zdań i przedstawieniu przepisów prawa, ostatecznie uzyskałam zwrot należności. Uważam, że takie sytuacje nie powinny mieć miejsca, są one nie tylko nieprofesjonalne, ale również niezgodne z obowiązującym prawem konsumenckim. Zgodnie z: - art. 5 ust. 1 ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług, cena uwidoczniona przy produkcie (na półce, plakacie czy etykiecie) jest wiążąca dla sprzedawcy, - art. 5 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, wprowadzanie klienta w błąd, co do ceny lub dostępności towaru jest prawnie zabronione. W takich przypadkach konsument ma prawo do reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową i tym samym może domagać się zwrotu różnicy w cenie lub anulowania zakupu. Niestety, moje zaufanie do tego sklepu zostało mocno nadszarpnięte. Zawsze kierowałam się zasadą „kupuj lokalnie, wspieraj polskie sklepy”. Opisane powyżej praktyki nie powinny mieć miejsca w żadnym sklepie. Tym bardziej, że podobne zdania pojawiają się wśród poniższych opinii i innych klientów sklepu. Ważne jest, aby zwrócić szczególną uwagę na: - aktualność cen i promocji, - stan produktów spożywczych (w tym daty ich ważności), - podejścia do rozpatrywania reklamacji i rzeczowej, uprzejmej, partnerskiej rozmowy z klientem. Klienci zasługują na rzetelną i uczciwą obsługę. W obecnej sytuacji niestety nie planuję ponownych zakupów w tym sklepie. Opinia została przygotowana na podstawie rzeczywistych doświadczeń zakupowych w oparciu o prawo do wyrażania opinii, które jest chronione konstytucyjnie (wolność słowa art. 54 Konstytucji RP) oraz obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego. W treści zawarto opis konkretnych nieprawidłowości, osobistą ocenę sytuacji oraz subiektywne wnioski wynikające z wielokrotnych wizyt w tym sklepie. Nie mają one charakteru krytyki, lecz stanowią próbę zwrócenia uwagi na realnie występujące problemy.

  2. Jakub Grzegorczyk ★★★★★

    Miałem okazję kilka razy robić zakupy w tym sklepie. Zrobił na mnie pozytywne wrażenie. Bardzo miła obsługa, dobrze zaopatrzony, świeże wędliny i mięsa, i dosyć duży wybór. Wygodny parking. Polecam!

  3. Marek Ostrowski ★☆☆☆☆

    Wchodząc do sklepu oczekujemy świeżych produktów z dobrą datą. Niestety dziś taka sytuacja,jajka które powinny być zdjęte z półki 18 kwietnia nadal tam leżą. Nie wspomnę o cenach,które również są nie takie. Nie ma zwrotu zakupionego towaru,więc dobrze,że spojrzałem na datę,gdyż salmonella gwarantowana.

  1. Małgorzata Ostrowska ★☆☆☆☆

    Bałagan w cenach. Niektóre to jeszcze z początku marca widnieją,bądź nie ma ich wcale. Ostatnio na czekoladzie dubajskiej ceny 3 dni nie było. Jajka zakupiłam po dacie ważności,dopiero w domu zobaczyłam.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Dino?

Dino znajduje się przy Kielecka 57, 26-008 Bęczków, Świętokrzyskie, Polska

Jak można dotrzeć do Dino?

Do Dino można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements