LUX MED Usługi medyczne, Kielce

Opinie

1. Michal C ★☆☆☆☆

   Opieszałość obsługi ktorej nie widzialem w żadnym innym luxmedzie, wyniki niedostępne w portalu pacjenta, otrzymałem wyniki przez mail i nie mogę ich otworzyć ani w telefonie, ani komputerze, ani mac, ani na windows. Dodzwonić sie do nich prawie niemożliwe. Znam luxmed od lat i korzystałem w wielu miastach ale tak słabej obsługi to nie ma nigdzie. Lepiej omijać.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Paulina Lechowicz ★☆☆☆☆

   Omijajcie to miejsce. Obsługa na infolinii porażka. Osoby tam pracujące nie mają zielonego pojęcia o tym jakie usługi świadczy ta przychodnia. Umawiają na wizytę, a za kilka dni okazuje się, że przychodnia nie świadczy takich usług na jakie zostałam zapisana. Nie wiem czy śmiać się czy płakać

   prawie 9 miesięcy temu
3. Trutututu Trututu ★☆☆☆☆

   Myślałam że w Omedze było dramatycznie a po przejęciu przez Lux-Med jest jeszcze gorzej. 30 min przed wizytą to za mało aby doczołgać się do okienka w recepcji i potwierdzić swoją obecność. Rejestracja na badania ze skierowaniem online - niemożliwa, telefonicznie - równie dobrze mogłoby tego telefonu nie być, przychodzę o to babsko do mnie że przecież online wszystko się da i bez umówienia na krew krwi nie zrobię. Lekarze przyjmują jak chcą, po co zapisy godzinowe skoro wszyscy mają to w d? Najgorsza placówka luxmed z jaką miałam doczynienia

   prawie 9 miesięcy temu

1. Jarek Bo ★☆☆☆☆

   Pani Barbara z izby przyjęć jest najbardziej niemiłą osobą z jaką przyszło mi rozmawiać od bardzo długiego czasu. Proszę pamiętać że jest to pierwsza osoba z jaką rozmawia się w tej placówce i cała reszta doświadczenia opiera się na tym wrażeniu Gdy kolejka osiągnęła 6 osób Pani Barbara poszła sobie robić herbatę. Wróciła zła jak osa (no, może wyszła tam już zła) pech chciał ze byłem następny w kolejce i mi się oberwało Wizyta była prywatna. Ale proszę mi wierzyć że nie przyjdę już tu więcej. Pewnie bez jakiejś straty finansowej dla całej przychodni ale ja oszczędzę sobie rozmowy z Panią Barbarą. Ahh, no i wysłała mnie do złego gabinetu więc straciłem pół godziny z płatnej rehabilitacji bo czekałem jak się okazało do USG

   1 rok temu
2. Kamil Grymbosz ★★★☆☆

   Badania medycyny pracy: słaba organizacja. Wrażenie zbyt dużej ilości osób umówionych na jeden dzień. Momentami chaos w kolejkach do poszczególnych gabinetów. A na samym końcu może się okazać, że po wykonaniu kompletu badań lekarz orzecznik już zakończył pracę i trzeba poświęcić część kolejnego dnia żeby temat dokończyć. Na plus - miła obsługa lekarzy.

   1 rok temu
3. Monika Staszewska ★★☆☆☆

   Co do obsługi nie mam zastrzeżeń natomiast jeśli chodzi o organizację badań medycyny pracy to porażka, chaos który panuje jest niewyobrażalny, logistyka żadna, kolejki, żadnego usprawnienia aby ich nie było,

   1 rok temu

1. Patrycja Biernacka ★☆☆☆☆

   Nie rozumiem jak ta placówka jeszcze funkcjonuje.. Od lat rzeczą normalną są: problemy z umówieniem wizyty (np. 3 tygodniowy czas oczekiwania na wizytę u ortopedy przy złamaniu palca), niedotrzymywanie przez lekarzy kolejności przyjmowania pacjentów, skandaliczny poziom kultury u personelu recepcji, notoryczne rozłączanie telefonu przez pracowników placówki i wielogodzinne próby skontaktowania się. Miałam nadzieję, że po przemianowaniu placówki na Lux Med jakość świadczonych usług będzie dorównywać jakością pozostałym placówką grupy. Niestety. Wczoraj przez 6 godzin próbowałam się dodzwonić w celu umówienia wizyty. Oczywiście bezskutecznie, bo telefon był rozłączony. Serdecznie polecam omijać to miejsce bardzo szerokim łukiem.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania