Mimo wielu pozytywnych opinii nie mogę zgodzić się z ich treścią. Moje doświadczenie z tym oddziałem było bardzo rozczarowujące. Sprzedaż polis przebiega błyskawicznie, ale miałem wrażenie, że chodzi wyłącznie o prowizję, a nie o faktyczną obsługę klienta. Ubezpieczyłem dwa samochody (w tym jeden z pełnym OC i AC) oraz mieszkanie, a mimo to kontakt z agentką był utrudniony – brak oddzwaniania. Najgorsze było jednak podejście do szkody z AC. Pomimo deklaracji pomocy pani Natalia nie zrobiła absolutnie nic. PZU wprost potwierdziło, że od mojego agenta nie wpłynął żaden wniosek ani prośba. To pokazuje, że obietnice składane klientowi nie mają żadnego pokrycia w działaniach. Urlop nie jest żadnym usprawiedliwieniem – w profesjonalnym oddziale sprawa powinna zostać przekazana innej osobie. Ostatecznie musiałem skorzystać z pomocy firmy zewnętrznej, która potraktowała mnie poważnie i faktycznie rozwiązała mój problem. Niestety, moje doświadczenie z tym oddziałem pokazuje, że po podpisaniu polisy klient przestaje być ważny.
Zdjęcia
Opinie
-
Siubek S ★☆☆☆☆
-
Mateusz Domoracki ★★★★★
Oddział na najwyższym poziomie, bardzo fachowa i rzetelna obsługa.
-
Krzysztof Jędrych ★★★★★
Polecam! Świetny zespół, miłych i kompetentnych pań! Profesjonalizm w działaniu wyróżnia ten oddział PZU!
-
Łukasz Gawęcki ★★★★★
Miłe i fachowe podejście personelu. Mimo sporych kolejek zazwyczaj, sprawy są załatwiane sprawnie i szybko.
-
Sylwester Tkaczyk ★★★★★
Panie przemile szybka i sprawna obsluga. Wytlumacza i doradza
-
Tomasz Wasilewski ★★★★★
Tak jak poprzedni komentarz, obsługa bardzo miła i pomocna a to najważniejsze w tego typu urzędach.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Oddział PZU?
Oddział PZU znajduje się przy Partyzantów 48, 29-100 Włoszczowa, Świętokrzyskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Oddział PZU?
Można skontaktować się z Oddział PZU pod numerem +48 413 082 213
Jak można dotrzeć do Oddział PZU?
Do Oddział PZU można dotrzeć, korzystając z poniższego linku