Edart. Producent mat wiklinowych i ogrodzeń wiklinowych. Kaminiarz K. Park, Orla

Opinie

1. Mac Stas ★☆☆☆☆

   Miała być laurka, ale niestety będzie przestroga... W tej firmie sfinalizowałem 2 zamówienia mat wiklinowych. Za pierwszym razem nabyłem 2x5m maty o wysokości 1,8m. Pod kątem wysokości wszystko się zgadzało, ale nie pod kątem długości - jedna mata była biska 5m (4,95m), więc nie można było mieć tu zastrzeżeń. W drugiej macie brakowało zaś aż 25 cm! Złożyłem propozycję, że w związku z tym, że będę potrzebował jeszcze 10m, to brakującą długość dołożą w kolejnym zamówieniu. Sprzedający podjął rękawicę, przeprosił i zapowiedział, że przygotuje specjalnie dla mnie dwie maty o długości 5,5m. Wspomniałem, że aż taki zapas nie jest potrzebny, ale sprzedający wspomniał, że ten nadmiar ma być w ramach rekompensaty. Zapowiedziałem, że wystawiając opinię nie zapomnę o takim podejściu do klienta... I nie zapomniałem... Po zrealizowaniu drugiego zamówienia, przy którym zamiast zapowiadanego 2x5,5m otrzymałem 4,85m oraz 4,9m wystawiam adekwatną do podejścia do klienta opinię... Zgodnie z ustaleniami ze sprzedającym przy tym drugim zamówieniu powołałem się na przytoczone uzgodnienia - zarówno w formularzu na stronie w uwagach oraz w wiadomości mailowej. Nie otrzymałem oczywiście żadnego wyjaśnienia czy odniesienia się, że np. coś uległo zmianie i takiej długości nie otrzymam. Brakujące ponad pół metra nabyłem już w innym miejscu. PS wspomnę też, że towaru ostatecznie nie zwróciłem przy drugim zamówienia, gdyż powiem szczerze - skoro otrzymałem taką zapowiedź, to nie rozwijałem rolek, by sprawdzić ich długość. Najpierw je zaimpregnowałem i zacząłem montaż stopniowo je rozwijając. O tym, że maty są znów za krótkie zorientowałem się niestety już po tudzież w trakcie montażu. Wiem, że wykazałem się naiwnością.

   prawie 3 lata temu
2. Daria Żurek ★★★★☆

   Kupiłam matę wiklinową premium gęstą i po jednym sezonie już są do odnowienia. Wyblakły od słońca:( a miało starczyć na 2-3 lata. Tak poza tym wiklina jest dobrej jakości gruba i się nie łamie przy naprawdę mocnych wiatrach. Ogólnie jestem zadowolona.

   prawie 4 lata temu
3. Katarzyna Olszewska ★★★★★

   Świetna jakość. Będę kupować już 4-ty raz, bo czas dodatkowo ją potwierdził. Polecam!!!

   prawie 5 lat temu

1. Piotr ★★★★★

   Maty są bardzo dobrej jakości, gęste. Dostawa bez problemów i na czas.

   bardziej 6 lat temu
2. Piotr Rzyduch ★★★★★

   Super producent mat wiklinowych. Profesjonalne podejście do klienta. Maty wykonane starannie i dokładnie. Mimo dużej odległości warto było się przejechać izobaczyć jak wygląda produkcja. Polecam.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania