Michel Bielecki
★☆☆☆☆
Najgorsze strzyżenie brody w moim życiu. Przyszedłem o 15:15, myśląc, że mam wizytę o 15:30 (w rzeczywistości była o 15:00). Pani, zamiast spytać o nazwisko, od razu zaczęła strzyc. Po dziesięciu minutach pojawił się klient, który faktycznie miał wtedy termin. Zamiast rozwiązać sytuację profesjonalnie, kazała mu poczekać i w cztery minuty „dokończyła” usługę, która powinna trwać 35 minut. Efekt: wyraźnie krzywa broda i pytanie: „Czy tak może być?”. Nie, nie mogło. Taki pokaz braku profesjonalizmu i umiejętności rzadko się zdarza. Jeśli to ma być standard, to może lepiej zainwestować w lustro w domu: będzie szybciej, taniej i z pewnością równo.