Urząd Gminy Łomża Urząd administracji publicznej, Łomża

Opinie

1. T.T ★☆☆☆☆

   Brak pomocy i nieprofesjonalne podejście do mieszkańców. Zgłosiłem problem dotyczący nieodbierania odpadów w cyklicznych terminach. Niestety, jedna z pań z pokoju nr 17A (po lewej stronie) potraktowała mnie w sposób arogancki i nieuprzejmy. Zamiast udzielić pomocy lub wyjaśnień, zostałem potraktowany z wyższością — usłyszałem, że mimo nieprawidłowości i tak muszę płacić, bo „tak jest i koniec”. Zostałem postraszony komornikiem i sądem, a rozmowa odbyła się podniesionym głosem, momentami wręcz krzykiem. Zabrakło jakiejkolwiek empatii, zrozumienia sytuacji i kultury w kontaktach z mieszkańcem gminy. Tego typu podejście nie powinno mieć miejsca w instytucji publicznej, która z definicji ma służyć obywatelom.

   1 rok temu
2. Emilia Woźniak ★★★★★

   Przy składaniu wniosku o dowód osobisty obsługa miła i sprawna. Pani przyjęła mnie punktualnie z godziną otwarcia 7:45. Pierwszy raz spotkałam się z sytuacją gdy idąc korytarzem przez Urząd to pracownicy witali się ze mną z uśmiechem mówiąc „dzień dobry”.

   1 rok temu
3. Krzysztof Boguski ★★★★★

   Zawsze do załatwiania wszelkich spraw w urzędach podchodziłem bardzo niechętnie, trochę z uprzedzeniem. Jednak tym razem niezwykle pozytywnie się zaskoczyłem. Pani z pokoju nr 17 okazała się niezwykle kompetentna i uprzejma. Wyjaśniła całą procedurę oraz pomogła w złożeniu odpowiedniego wniosku. Tak wysoki poziom obsługi petenta zasługuje na pochwałę i uznanie.

   prawie 2 lata temu

1. Ab Ra ★☆☆☆☆

   Wójt do zmiany. Nie dba kompletnie o dobro zwierząt, wydaje pozwolenia na posiadanie ras agresywnych nieodpowiednim osobom.

   prawie 2 lata temu
2. Edson ★☆☆☆☆

   Na stornie nie ma aktualności o godzinach pracy urzędu. Dziś tj 7.1 na internecie jest otwarte a w rzeczywistości jest zamknięte. Wiele ludzi zawiedzionych.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania