Nie polecam sklepu . Powinna być opinia 0 ... Kupiony nowy telewizor, w domu okazało się z wadą a twierdzą, że moja wina . Nie wiem w jaki sposób miałabym źle przewieść sprzęt AGD do domu ...
20.12.2025 - między 19-20 . Bardzo nieprzyjemna obsługa. Zwróciliśmy się do pracownika z prośbą o pomoc, jednak zostaliśmy zignorowani i odesłani, bo „to nie jest jego dział”. Niestety nikt inny również nie chciał nam pomóc pracownicy chodzili po sklepie, udawali zajętych i kompletnie nie reagowali na klientów. Dopiero po samodzielnym zaczepieniu jednego z pracowników uzyskaliśmy „pomoc”, ale była ona udzielana z łaską, w nieprzyjemnej atmosferze i z komentarzami nie na miejscu. Klient nie powinien być tak traktowany. Zdecydowanie zniechęca do ponownych zakupów.
Chciałabym się podzielić swoją opinią na temat pracowników w Media Expert w Łomży na ul. Zawadzkiej. Miła obsługa i dobra energia od wszystkich ale przede wszystkim bardzo dobre wrażenie i fachową znajomość wiedzy o produkcie wywarła na mnie Pani Ania z działu AGD. Pomogla mi wybrać produkty które mnie interesowały a mianowicie robot planetarny i ekspres do kawy. Opowiedziała mi o tych produktach tak, że już chciałam je mieć i tak się stało. Jestem zadowolona z użytkowania a przede wszystkim polecam zakupy u Pani Ani.
Obsługa sklepu na najwyższym poziomie. Trafiłem tam nie pierwszy raz, tym razem z chęcią zakupu sprzętu RTV oraz AGD do mieszkania. Pracownicy bardzo mili i życzliwi, pomogli mi dobrać sprzęt odpowiedni do moich preferencji. Elektronika jak to elektronika- potrafi się psuć jednak w tym przypadku nie mogę powiedzieć złego słowa- pracownik bardzo sprawnie i na najwyższym poziomie zajął się moją reklamacją- wielkie podziękowania dla Pana Mateusza - oby więcej takich ludzi na takich stanowiskach.
Totalnie nie polecam. Sklep nie zasługuje nawet na 1* . Chciałam zakupić stacjonarnie w tym sklepie produkt, który na stronie www kosztował w promocji 1199,00 (cena bez promocji 1599,00). Kobieta, która mnie obsługiwała powiedziała, że mają na stanie i mogę kupić od ręki. Ponieważ chciałam skorzystać z opcji zakupu ratalnego zostałam przekierowana do kierownika sklepu. Pani, która mnie obsługiwała przekazała mu wydruk, na którym była cena i moje dane, które wcześniej jej podałam. Pan zaczął mi przedstawiać opcje rat, które - inaczej niż na stronie - nie przewidywały 0%. Wtedy zorientowałam się, że pracownica, która wcześniej mnie obsługiwała na dokumencie, który przekazała kierownikowi wpisała cenę zakupu 1599 zł. Zwróciłam na to uwagę i usłyszałam, że promocja była do wczoraj. Na co odpowiedziałam, że przed przyjściem do sklepu sprawdzałam cenę i była promocyjna. Wtedy kierownik powiedział, że i tak zapłacę 1599, a różnicę zwrócą mi w talonach do wykorzystania na kolejne zakupy. Po tych słowach podziękowałam za usługę. Tego samego dnia sprawdziłam i na stronie wciąż produkt był dostępny w cenie promocyjnej z opcją rat 0%. Jednak po tym jak zostałam potraktowana ten sam model produktu kupiłam u konkurencji, w cenie 1199 z opcja 0% i bez prowizji. Media Expert będę omijać szerokim łukiem.
Obsługa w tym sklepie to jakaś porażka. Człowiek w tym miejscu czuje się jak intruz. Strach zapytać o cokolwiek pracownika sklepu, że się przeszkodzi w plotkowaniu. Pani którą poprosiłem o pomoc była bardziej zajęta „skubaniem” paznokci niż klientem. Jednym słowem mówiąc - dno i wodorosty. Nie polecam.
Gdybym mogła to wystawiłabym 0 gwiazdek. Rodzice zamówili towar z odbiorem w sklepie. Po otrzymaniu smsa informującego o możliwości odbioru udali się do punktu na Zawadzkiej,gdzie spotkali się z niemiłym wręcz chamskim potraktowaniem ze strony kobiety z POKu . Kobieta w nieuprzejmy sposób zakomunikowała o braku towaru,że na odbiór była wyznaczona godzina?( Która w momencie próby odbioru towaru minęła zaledwie pół godziny wcześniej) Rodzice zniesmaczeni brakiem jakiejkolwiek chęci pomocy czy nawet próby jakiejkolwiek obsługi udali się do drugiego punktu gdzie złożyli ponownie zamówienie. Mamy tylko wielką nadzieję,że przemiły Pan,który obsługiwał rodziców przy składaniu zamówienia -nie będzie miał z tego tytułu nieprzyjemności. Towar nie został odebrany przez kobietę z obsługi, której prawdopodobnie NIE CHCIAŁO SIĘ go wydać.
Kupiłem frytkownicę w sklepie stacjonarnym Media Expert z obietnicą otrzymania dodatkowych akcesoriów po wystawieniu opinii online. Niestety, mimo wielu prób, nie jestem w stanie dodać opinii na stronie, ponieważ produkt nie pojawia się w moim koncie. Kontakt z infolinią nie przyniósł żadnego rozwiązania – konsultanci nie potrafią pomóc, a problem jest ignorowany. Co więcej, nawet jeśli uda się dodać opinię, trzeba czekać aż 5 dni na jej akceptację, co jeszcze bardziej wydłuża cały proces. Mam wrażenie, że sklep celowo utrudnia skorzystanie z promocji. To bardzo nieprofesjonalne podejście i zdecydowanie zniechęca do dalszych zakupów. Nie polecam.
Sklep na Zawadzkiej. Obsługa miła i bardzo pomocna -bardzo dziękuję. Kupiłam wszystko co było zaplanowane z rabatem i miłym gratisem. Dostawa sprzętu agd terminowo, wniesienie do mieszkania bez problemu. Szczególne podziękowania dla Pana który pomagał przy wyborze sprzętu, przepraszam nie znam imienia. Polecam sklep. Pozdrawiam serdecznie.
Media Expert znajduje się przy Zawadzka 27, 18-400 Łomża, Podlaskie, Polska
Można skontaktować się z Media Expert pod numerem +48 532 857 383
Do Media Expert można dotrzeć, korzystając z poniższego linku