"ABO" STREFA PŁYT Łomża

Opinie

1. Klaudia SK ★☆☆☆☆

   Pierwszy raz spotykam się z taką polityką firmy, aby nie można było wypożyczyć próbek płyt meblowych.. już na wstępie problem. Jak w takim razie klient ma realnie ocenić chociażby kolor w świetle swojego mieszkania/domu? Rozumiem, żebym pożyczała to na 2 dni i utrudniała innym klientom wybór, ale przyjechałam specjalnie 15 minut przed zamknięciem, a oddać chciałam z samego rana o 8.. nawet za kaucją. Według mnie to niepoważne podejście firmy. Jak zatem zrealizować zabudowę na wymiar, aby jak najbardziej zgrała się chociażby z kolorem okien drewnopodobnych i innych elementów w domu? Wymontować okno i przynieść ze soba? Niemiłe zaskoczenie, szkoda czasu zatem na odwiedziny tego miejsca, bo nie jestem w stanie zdecydować się na meble za prawie 200 tysięcy złotych na cały dom oglądając formatkę na miejscu przez kilka minut zupełnie w innym świetle, niż te ktore mam w domu. Trudno, bedą meble z eggera lub cleafa, bo konkurencja nie robi problemów z wypożyczeniem próbek i zawiezieniem ich do inwestora na miejsce (oby nie wzięli złego przykładu od Państwa za jakiś czas). Prowadzącym, dyrektorowi etc. tego przybytku sprzedaży płyt meblowych radzę odejść od nowoczesnych systemów i kącika wizualizacji, bo to po prostu jakiś słaby żart. Od wizualizacji mamy projektanta :) Rozumiem kaucje lub inne metody dopingujące klientów do zwrotu formatek, ale zabranie całkowitej możliwości zawiezienia próbki materiału na miejsce to swego rodzaju nawet bezczelność, jeśli jest się mimo wszystko ukierunkowanym na sprzedaż. Końcowym ogniwem jest jednak klient, którego nazywacie „detalicznym”, bo materiał przechodzi przez stolarza zanim trafi do mnie. Znaczenie ma również dla mnie to jak zostałam potraktowana już na samym początku, zanim doszło do zakupu u Państwa. Odnoszę wrażenie, że zatraciliście Państwo prawdziwe cele, a jedyną strategią, którą obrała firma to zdjęcie z obsługi klienta obowiązków związanych z wypożyczeniem, a ukierunkowanie się jedynie na wyniki finansowe. Drodzy Państwo tak wyników finansowych nie da się zrobić, jak nie pozyska się klienta indywidualnego. Bardzo rozczarowała mnie cała sytuacja, gdy stawiam sie u jedynego w Łomży dystrybutora płyt Kronospan i jestem tak potraktowana. Nie wypożyczamy i żadnych negocjacji, żadnych możliwości. Kącik wizualizacji to była nietrafiona decyzja, dla tych, którzy mają swojego projektanta. Napatrzyłam się na wizualizacje i wygląd płyt na monitorze. Wybrałam również swoje typy na oficjalnej stronie Kronospanu. Nikt o zdrowych zmysłach nie wyposaży się na chybił trafił w meble na cały dom za taką kwotę na Państwa warunkach, chyba oszaleliście…

   prawie 11 miesięcy temu
2. koniak210 ★☆☆☆☆

   Obsługa marna. Produkt niekompletny, a było omawiane przy zamawianiu.. Opóźnienia w dostawie z ich strony i żadnej informacji w tej sprawie.. Wiecznie problemy. Nieodpowiedzialni, nie polecam.

   1 rok temu
3. Magdalena Tońska ★★★★★

   Profesjonalnie, szybko, miło. Kierowcy są super szczególne dwóch “łtyscy” panów :) polecam serdecznie. Bardzo pomocni

   1 rok temu

1. dar miel ★☆☆☆☆

   Współpraca z tą firmą to jedna wielka porażka. Nikomu nie polecam. Nie słowni, nieodpowiedzialni, złośliwi. Pracownicy robią łaskę klientowi. Te czasu już dawno się skończyły... Omijać szerokim łukiem !!!

   1 rok temu
2. Karol Grzegorzewicz ★☆☆☆☆

   Trochę słabo. Przyjazd 7:45. Na dzień dobry rozwalony wuzek, ale mają jakiś zastępczy. Najpierw ładują swoje auta i gdy już jest nadzieja że cię rozładują. Przyjeżdżają kolejne małe autka które są priorytetem. 10:40 wyjazd.

   1 rok temu
3. Paulina Ma ★★★★★

   Podejście do klienta pierwsza klasa! Nie to co dwie inne łomżyńskie miejscówki. Tam weszłam i musiałam sobie radzić sama. Z łaską sprawdzali mi dostępność itp. Tutaj od razu podszedł człowiek, oprowadził, wszystko wyjaśnił, odpowiedział na wszystkie pytania, doradził. No podejście ekstra. Dodatkowo zależało mi na blatach, które nie są ani "marmurkowe" ani drewnopodobne. I okazuje się, że takie+plyta są tylko tutaj. Szkoda czasu i nerwów na inne miejsca. Niezależnie od tego, czy jesteście stolarzem, który robi zakupy na setki tysięcy, czy klientem indywidualnym zostaniecie potraktowani z taką samą kultura i dokładnością. Bardzo polecam!

   1 rok temu

1. Piotr Szczubelek ★★★★★

   Bardzo miła i konkretna obsługa, realizacja zlecenia dość szybka i solidna, a najważniejsze, że ceny dużo niższe od lokalnej konkurencji.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania