MEDI-KOL - centrum medyczne Usługi medyczne, Kolno

Opinie

1. Weronika ★☆☆☆☆

   Została umówiona wizyta, po czym w dniu wizyty okazuje się, że nie jestem zapisana w systemie. Gdy z tego powodu została zwrócona uwaga Pani w recepcji stwierdziła, że to nie ona się tym zajmuje, potem jednak pani dała radę dopisać mnie do systemu. Została zwrócona uwaga na ten problem jak i również na to, że są ogromne opóźnienia, które zdarzają się ciągle, a ta pani stwierdziła, że to nie do niej należy udawać się z tym problemem, a więc do kogo, jak nie do pracowników tego miejsca? Również to, że została zwrócona pani uwaga, zostało przez tą panią określone jako wyżywanie się na niej. Jest to nie jedyna nieprzyjemna sytuacja w tym miejscu, gdyż pani recepcjonistka do innego z klientów określiła mnie jako "bulwersująca się pani", czy tak zachowuje się profesjonalna obsługa? Pani również stwierdziła, że zepsułam jej dzień, a gdy odpowiedziałam, że ona mi również zostałam nazwana wredną, a więc pracownik może obrażać klientów, ale już pracownikowi nie można nic powiedzieć, bo jest się określanym jako bulwersujący i wredny? Należy również zaznaczyć, że z mojej strony zaczęcie tej rozmowy odbyło się w sposób kultralny, a to pani zaczęła zwracać się w nieodpowiedni sposób. Jest to szczególnie przykra sytuacja, gdyż była to wizyta prywatna.

   1 rok temu
2. Aleksandra Arnista ★☆☆☆☆

   Nieprofesjonalne podejście rejestracji, brak zwrotu pieniędzy za usługę która nie została w pełni wykonana.

   1 rok temu
3. Patryk Dziedzic ★☆☆☆☆

   Jestem bardzo niezadowolona z obsługi klienta, osoby zapisujące na wizytę są niekompetentne, zapisują na wizytę po czym okazuje się że nie ma cię w systemie, czekasz na wizytę 3 miesiące po czym okazuje się że nie masz wizyty i że to twoja wina, a rozwiązaniem jest umówienie Cię na następną wizytę na którą musisz czekać i nie masz pewności że tym razem będzie inaczej albo właśnie tak samo czyli że nie ma Cię w systemie, do tego Pani z którą miałam przyjemność/nieprzyjemność rozmawiać jest nie miła, szczerze nie polecam z tego powodu już na początku jest wkurzenie i niezadowolenie.

   prawie 2 lata temu

1. Ewelina Borys ★★★★★

   Polecam. Panie z rejestracji bardzo miłe oraz zawsze pomogą podpowiedzą jak trzeba. Lekarz Pani Milewska jest bardzo dobrym pedriatrą z aktualną wiedzą.

   prawie 3 lata temu
2. aleksandra gruba ★☆☆☆☆

   Z przykrością wystawiam opinie. Zostaliśmy odesłani, ponieważ przychodnia pracuje do godziny 18, a z dzieckiem po zastrzyk przyjechaliśmy o 17.50 będąc przejazdem. Z takim podejściem do pacjenta, spada wizerunek służby zdrowia.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania