Zupełny brak profesjonalizmu, lekceważenie klienta – jestem zawiedziona. Pantofle zostały uszkodzone w czasie naprawy pękniętej podeszwy (zadarta skórka na czubie, której wcześniej nie było) i brzydko naprawione (pomarszczona skóra). Wojas po złożeniu odwołania, a następnie zażalenia dwukrotnie odmówił wymiany butów lub zwrotu pieniędzy, nie poczuwając się do winy. Od dwóch miesięcy trwają formalności związane z reklamacją moich butów i nadal nie mam ich fizycznie w domu. Kierowniczka sklepu w czasie zgłaszania reklamacji stwierdziła, że nie mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy, ani wymianę obuwia i, że musi wpisać prośbę o naprawę, nie dając mi w tym względzie żadnego wyboru. Kierowniczka, mimo wielu próśb, nie chciała również podać numeru do dyrektora lub jednostki nadrzędnej, takiego numeru nie można też dostać na Infolinii. Stwierdziła też, że sklep nie ma strony internetowej, w każdym razie ona o takiej stronie nic nie wie. To był mój ostatni zakup butów w Wojasie. Stanowczo odradzam zakupy w tej firmie. Nie polecam!!!
Opinie
-
Ewa Dawidczyk ★☆☆☆☆
-
Magda Wojciechowska ★☆☆☆☆
Podruby
-
Natalia G. ★★★★★
Bardzo miła i pomocna obsługa.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres WOJAS?
WOJAS znajduje się przy Generala Augusta Emila Fieldorfa "Nila" 28, 07-410 Ostrołęka, Polska
Jaki jest numer telefonu do WOJAS?
Można skontaktować się z WOJAS pod numerem +48 667 601 634
Jak można dotrzeć do WOJAS?
Do WOJAS można dotrzeć, korzystając z poniższego linku