Bank Spółdzielczy w Kolnie Centrala Kolno

Opinie

1. Аліна Рибак ★★★★★

   Zawsze mile pani

   1 rok temu
2. Sjdk Sk ★☆☆☆☆

   Moje ostatnie doświadczenia z bankiem były bardzo rozczarowujące, głównie ze względu na niezwykle długi czas oczekiwania. Wizyta w oddziale okazała się wyjątkowo frustrująca, ponieważ każda wizyta oznaczała długie stanie w kolejce. Pomimo różnych godzin odwiedzin, zawsze spotykałem się z tłumem oczekujących klientów, co sprawiało, że załatwienie nawet najprostszej sprawy stawało się nieprzyjemnym doświadczeniem. Przeciągające się czekanie w kolejce to standard, który naprawdę wpływa negatywnie na postrzeganą jakość usług banku. Problem ten jest szczególnie uciążliwy, gdy w oddziale pracuje niewystarczająca liczba osób, a tempo obsługi pozostawia wiele do życzenia. Tego rodzaju niedociągnięcia sprawiają, że korzystanie z banku staje się męczące i stresujące. Długie oczekiwanie w kolejce wpływa na ogólne zadowolenie z usług i sprawia, że klient czuje się zaniedbany. Brak efektywności w obsłudze klientów w oddziałach jest poważnym problemem, który wymaga pilnej poprawy. Efektywne zarządzanie czasem obsługi i odpowiednia liczba pracowników to kluczowe elementy, które powinny zostać poprawione, aby zapewnić lepsze doświadczenia dla klientów.

   prawie 2 lata temu
3. Marcin Zieliński ★★★★★

   Szynka i profesjonalna obsługa, życzliwość i uprzejmość.

   prawie 3 lata temu

1. ra fi ★☆☆☆☆

   Jedna osoba siedzi na kredytach jedną na kasie ( co chwilę gdzieś znika ) jedna na rachunkach. Ruchy MOZOLNE wpłata w jednym okienku 20 min a nie było ludzi. Żeby zrobić przelew skierowano mnie do okienka RACHUNKI - CZEKAM JUZ 25MIN i jeszcze nie zrobiłem przelewu - Chyba Placówkę prowadzi ktoś z NFZu Ok muszę edytować !!!!!!!! Pani z kasy przerwała dyspozycję MOJEGO przelewu bo za mną stała pani wykonać przelew firmowy - I JUZ BARDZO DLUGO CZEKAŁA - dla tego została obsłużona przede mną - nie wierzyłem co zobaczyłem bez przepraszam bez wyjaśnienia bez dziękuję wcisnęła się w kolejkę bo miała do wykonania przelew firmowy i za długo jej było czekać no i oczywiście koneksja z panią na kasie musiała być tragedia chamstwo zaścianek

   prawie 4 lata temu
2. Empty Box ★☆☆☆☆

   Przelewy idą w takim tempie, jakby wozili te pieniądze autobusami PKS. Bank z tradycjami, ale tez z opóźnieniem w rozwoju. Na ścianach porozwieszane pierwsze miejsca w przez siebie stworzonych konkursach, ale to chyba nie przez monopol, prawda? Szkoda tylko pracowników oddziałów banku, którzy na codzień muszą robić dobrą minę do złej gry.

   prawie 4 lata temu
3. Marek Tmzd ★☆☆☆☆

   Powiem krótko! Panie pracują jakby pracowały za karę i nadal myślą że pracują w czasach PRL. Konkurencja pracuje dużo szybciej i sprawniej w dodatku Panie sa miłe kulturalne i zawsze uśmiechnięte.

   bardziej 9 lat temu

Najczęściej zadawane pytania