Mimo składania zamówienia, paragonu, nie dostałam do zamówienia frytek. Pani powiedziała że nic nie można z tym zrobić. Nie polecam
Zamówiłem drwala klasycznego z kręconymi frytkami sos śmietanowy, kolą zero oraz zwykłymi frytkami. Jedzenie było przepyszne pomimo że to fastfood! Obsługa miła szybko zrobiła jedzenie! Wszystko zjedzone pozdrawiam :)
Zacznę od obsługi. Po pierwsze na podejście kogoś do kasy czekałem 10 min. A osoba która nie skasowała, nie wydała mi potwierdzenia płatności o której poprosiłem przed zapłaceniem. Do tego nie umiała tego zrobić. Potem w trakcie jedzenia podeszła i zaczęła mi marudzić nad uchem ze to taki trudny czas itp... A samo jedzenie? Cóż, smak typowy woec wiadomo czego sie tu spodziewać, ale ceny są tragicznie wysokie.
Zostałam wyrzucona z małym dzieckiem i spokojnym psem wsparcia emocjonalnego na zewnątrz przy temperaturze około 5°C. Było to bardzo nieprzyjemne i stresujące doświadczenie. Rozumiem przepisy dotyczące psów asystujących, ale oczekiwałam więcej empatii i zrozumienia ze strony obsługi, zwłaszcza że sytuacja dotyczyła dziecka i zwierzęcia, które nikomu nie przeszkadzało. Takie traktowanie klientów jest nie do przyjęcia.
Dobre jedzenie. Szybko i sprawnie przyjęto zamówienie i dostałam jedzenie. Miła obsługa. Toalety czyste Jedyny minus klimatu restauracji to bardzo brudne stoliki lecz jestem w stanie przymknąć oko bo inne rzeczy rekompensują. Jest możliwość zamawiania samoobsługowo jest ogródek wszytko fajnie
przyjechali my z białegostoku, czekali na zamowienie 40 minut mimo tego ze zamowili jednego burgera i frytki, co do frytek były zimne. MASAKRA kelner dostarczający jedzenie chodził z przyczepionym papierem toaletowym do butów!! brak mi słow na temat mojego wielkiego rozczarowania, zero przeprosin ze strony wydającego zamówienie że trzeba było czekać tyle na jedzenie.
Moja opinia na temat tej restauracji jest bardzo negatywna. Choć personel ciągle przeprasza za problemy, to niestety nie zmienia to faktu, że restauracja regularnie nie wywiązuje się z zamówień. Braki w zamówieniach stały się normą, a sytuacja, w której klienci przyjeżdżają po zrealizowane zamówienia, a w odpowiedzi słyszą śmiechy, jest absolutnie niedopuszczalna. Wydaje się, że nie ma żadnej kontroli nad jakością usług, a pracownicy nie są odpowiednio motywowani do zapewnienia wysokiego standardu obsługi. To, co powinno być przyjemnym doświadczeniem kulinarnym, zamienia się w frustrującą sytuację. Najniższej jakości obsługa nie tylko wpływa na moją opinię o tej restauracji, ale także zniechęca do ponownej wizyty. Mam nadzieję, że zarząd weźmie te uwagi do serca i wprowadzi niezbędne zmiany. Słowa zapraszamy po odbiór kanapki we własnym zakresie jest farsa gdy klient płaci za dostawę . Żeby w grę wchodziły większe pieniądze właściciel jak i dostawca starali się bardziej . Widząc wcześniejsze komentarze takie sytuacje bywają notorycznie. Gdyby właściciel prowadził swoją działalność nie pod franczyzna bardziej starał by się o jakość swego lokalu . POLECAM ZDECYDOWANIE SPRAWDZAĆ ZAMÓWIENIA W OBECNOŚCI KURIERA I NIE ODBIERANIA ICH WÓWCZAS JAK ZAMÓWIENIE BĘDZIE NIE PEŁNE , RESTAUTACJA BĘDZIE STRATNA , MOŻE WTEDY NAUCZY ICH TO SPRAWDZANIA WYSYŁANYCH ZAMÓWIEŃ.
Najgorszy Mac dla kurierów. Nie ma osoby odp za zamówienia i czas oczekiwania to ponad pół godziny. Przecież Klient zamawiający przez apke powinien być tak samo ważny jak ten w lokalu
McDonald’s znajduje się przy Suwalska 80 A, 19-300 Ełk, Warmińsko-mazurskie, Polska
Można skontaktować się z McDonald’s pod numerem +48 664 148 660
Do McDonald’s można dotrzeć, korzystając z poniższego linku