Pani pracująca za kasa zmiana popołudniowa bez dzień dobry, bez zapytania o aplikacje. Kiedy zapytałem o brak produktu na sklepie Pani odpowiedzała NO I CO ,obsługa klienta na poziomie 0
Panie pracujące w naszym polo pracują tam chyba za karę. Do kasy strach podejść, bo Panie wiecznie obrażone, zafochane, niemiłe. Na dziale mięsnym Panie na zapleczu a ludzie czekają, jak już któraś Pani pojawi się za ladą ignoruje klientów i znów wraca na zaplecze. Po zwróceniu uwagi Pani uznała, że jestem niepoważna.
Parking z parkomerem, lepiej pobrać bilet, bo czasem tylko zaparkujesz i już Cię kontroluje... Masakra Poza tym w sklepie większość obsługi wiecznie niezadowolona i nieprzyjemna.
Co się dzieje z tym sklepem?Dlaczego w kasie nie można płacić kartą a tylko gotówką.Klienci płacący kartą są na siłę odsyłani do samoobsługowej .Pani kasjerka co chwilę biega od kasy do kasy bo trzeba pomóc i tworzą się kolejki szczególnie że jest jedną.Co to za przymus?
No niestety, ale Pani z obsługi kasy , jakby stała za karę- ale najbardziej oburzające jest podejście do klienta ( jestem też człowiekiem i wszystko rozumiem) , że może nie mieć drobnych do wydawania, ale godziny późne, popołudniowe, można sobie jakoś to zorganizować , ale przede wszystkim nie odburkiwać do klienta w chamski sposób. Wcale się nie dziwię, że Pan zostawił zakupy i wyszedł. Tez pracuję w handlu i uważam, że taka sytuacja jest nie do przyjęcia, bo swoich frustracji nigdy nie przenosimy na ludzi. Może jakieś szkolenie dla pracowników, żeby uświadomić, na czym polega praca z ludźmi.
POLOmarket znajduje się przy Matki Teresy z Kalkuty 2, 19-305 Ełk, Warmińsko-mazurskie, Polska
Można skontaktować się z POLOmarket pod numerem +48 518 015 074
Do POLOmarket można dotrzeć, korzystając z poniższego linku