Restauracja Oregano – Pizzeria w Ełku z jedzeniem na miejscu i na dowóz Pizzeria, Ełk

Opinie

1. Sylwia ★☆☆☆☆

   Zamiast spokojnego obiadu dostaliśmy stres, pestkę w pizzy i ukruszony ząb. Wizyta w tym lokalu to była kompletna pomyłka. Jedząc pizzę, poczułam w ustach twardy element – okazało się, że to pestka z oliwki. To coś, co absolutnie nie powinno się zdarzyć, jeśli lokal naprawdę dba o bezpieczeństwo swoich gości. Gdyby uderzyła w ząb, mogłoby się skończyć naprawdę źle. Około 5 minut później mój chłopak ukruszył sobie ząb podczas jedzenia swojej pizzy, co tylko spotęgowało nasz niepokój o to, co tak naprawdę znalazło się w jedzeniu. W tym momencie zrezygnowaliśmy z dalszego jedzenia, bo zwyczajnie baliśmy się o zdrowie. Poprosiłam kelnerkę o rozmowę z kierownikiem – podkreślam, to ja poprosiłam o kierownika – a zamiast niego pojawiła się jakaś pani, która nawet się nie przedstawiła. Jej zachowanie było wyjątkowo nieuprzejme i protekcjonalne. Usłyszałam, że „oni oliwek nie sprawdzają i nie kroją, bo nie mogą dotykać a w całości wyglądają estetyczniej”. Serio? Priorytetem restauracji ma być wygląd jedzenia, a nie bezpieczeństwo klientów? Dopiero później dowiedzieliśmy się od obsługi, że ta pani była kucharką, co tylko pogłębiło nasze zdziwienie sposobem, w jaki potraktowała całą sytuację. Kucharka posunęła się nawet do stwierdzenia, że to może „po prostu słaby ząb”, próbując w ten sposób zdjąć z lokalu jakąkolwiek odpowiedzialność. Tak się traktuje gości po takiej sytuacji? Zero odpowiedzialności, zero profesjonalizmu, zero kultury. Co gorsza, kucharka zaczęła mnie jeszcze pouczać, co mam napisać w opinii – że mam zaznaczyć, iż „to ja trafiłam na pestkę i nic mi się nie stało, a mój chłopak ukruszył ząb nie przez pestkę”. Próba wpływania na treść opinii przez pracownika restauracji? To jakiś żart. Czułam się potraktowana z lekceważeniem i bez odrobiny szacunku. Jedyną osobą, która zachowała się profesjonalnie, była kelnerka – bardzo uprzejma, wyraźnie zmartwiona całą sytuacją i jako jedyna okazała jakikolwiek szacunek. Po tym wszystkim absolutnie nie polecam tego miejsca NIKOMU , komu zależy na jakości, normalnym traktowaniu i bezpieczeństwie posiłku.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Artur M ★★★★☆

   Wpadłem na pizzę w poniedziałek listopadowy czyli dawno po sezonie o 21:00 czyli na 1h przed zamknięciem lokalu. W lokalu nie było nikogo. Pani kelnerka była bardzo niezadowolona że mnie widzi i z takim samym niezadowoleniem mnie obsługiwała. Zapytałem czy można coś zjeść? Powiedziała stanowczo, że tylko pizza. Ja oczywiście tylko na pizzę więc okej. Pizza była znakomita. Jesienne menu pizza z dynią, szynką parmeńską, rukolą wspaniałe ciasto rewelacja, ale obsługa bardzo nieprzyjazna od początku do końca.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Ryszard Twarog ★★★★☆

   Schludna restauracja włoska serwująca bardzo poprawną pizzę, kupiliśmy margaritę i pepperoni, obie smaczne ciasto świetne. Desery, panacotta dobra, córka była zachwycona. Natomiast deser lodowy doskonały, pierwszy raz jadłem tak dobre lody, świetny sos z malin i bardzo dobra bita śmietana. Drinki również warte polecenia zarówno te z alko jak i bez.

   1 rok temu

1. Anna Szramko ★★★★☆

   Bardzo klimatyczna restauracja z wystrojem instagramowym. Przemiła obsługa. Pizza bardzo dobra. Gnocchi ze szpinakiem bardzo smaczne. Krem z pomidorów dobry, ale słabo doprawiony i mało wyrazisty. Najsłabsze danie jakie zamówiliśmy to tagliatelle al Ragu:( makaron wcześniej ugotowany i przez to poklejony. Kilka drobnych rzeczy do poprawy, ale ogólne wrażenie dobre.

   1 rok temu
2. Karola B ★★★★☆

   Odwiedziliśmy restaurację dwa tygodnie temu. Udało się znaleźć stolik dla 5 osób i dwójki dzieci w środku tygodnia, nie ma tłumów więc można czuć się bardzo komfortowo bez ścisku - uznaję za plus. Poza tym klimat tego miejsca jest bardzo przyjemny i przytulny, jest też czysto. Zamówiliśmy 5 burgerów, pizzę dla dzieci oraz stripsy z kurczaka. Pizza bardzo smaczna, nie ma się do czego przyczepić. Jedna gwiazdka mniej ze względu na burgery - mała porcja, nieadekwatna do ceny, oraz zbyt suchy kotlet, poza tymi drobnymi minusami ogółem bardzo smaczne. Jedna gwizdka mniej dla obsługi ze względu na długi czas oczekiwania. Co prawda zamówienie było wymagające, jednak zanim otrzymaliśmy jedzonko czekaliśmy niestety nieco ponad godzinę. Podsumowując opinię- jesteśmy zadowoleni z pobytu lecz kilka małych szczegółów wymaga dopracowania, poza tym polecamy to miejsce. Dodatkowo w toalecie jest koszyczek ratunkowy i przewijak co również daję na plus. Restauracja ma też opcję 10% rabatu na zamówienie po umieszczeniu opinii w mediach społecznościowych (Instagram, Facebook) oraz przy rozliczeniu otrzymaliśmy dwa rabaty na kolejne zamówienia - bardzo miły gest i ciekawy pomysł na reklamę ;)

   1 rok temu
3. Joanna Joanna ★★★★★

   Piękne wnętrze. Obsługa świetna. Ale to, co wyróżnia ten lokal, że przyjeżdżamy tu jeść aż z Giżycka, to jedzenie. Przepyszne. Nie zawiedliśmy się jeszcze nigdy, a jesteśmy dość wybredni.Polecam.

   1 rok temu

1. Kornel Miszkiel ★★★★★

   Bistro zlokalizowane praktycznie nad brzegiem jeziora. Wieczorne kolacje zapewne umilają spektakularne zachody słońca.Wnętrze bardzo ładnie zaaranżowane,przytulne i czyste. Dostępny ogródek co jest plusem w sezonie letnim. Policzki wołowe na puree z białych warzyw smakowały wybornie, a porcja naprawdę solidna. Smaczny okzał się róznież hamburger jednak porcja mogłaby być trochę wieksza. Lemoniada bardzo orzeźwiająca. Pani kelnerka miła, sprytna i uśmiechnięta. Ceny zupełnie nornalne jak na lokal o takim standardzie.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania