Rzetelnie, fachowo i przede wszystkim uczciwie. Serwisuję swoje auta od początku działalności warsztatu i nie wyobrażam sobie, że mógłbym trafić do innego serwisu. Klient ma przedstawione koszty naprawy która będzie przeprowadzona fachowo zgodnie technologią producenta. Polecam!
Zakład godny zaufania! Miałam nagłą awarię podczas powrotu z pracy do domu. Mechanicy od razu zajęli się problemem, mimo napiętego grafiku. Szybka diagnoza, konkretne działanie i pełna życzliwość. Dzięki ich pomocy mogłam bezpiecznie i bez problemu wrócić na domu. Profesjonalizm, uczciwość i ludzkie podejście – ogromne podziękowania!
Profesjonalizm w pracy oraz super podejscie do klienta, szybka wymiana hamulców jak i sprężyn w naprawde przystępnej cenie.
Bardzo mili i pomocni ludzie! Zjawiliśmy się dosłownie w ostatniej chwili z problemem, który mógł skończyć się naprawdę źle – a oni od razu podjęli się pomocy. Pełne zaangażowanie, uśmiech i profesjonalizm. Widać, że nie robią tego „na odwal”, tylko naprawdę zależy im na kliencie. Dzięki nim mogliśmy spokojnie ruszyć dalej w trasę. Z całego serca polecam!
Z pełnym przekonaniem mogę polecić ten warsztat. Mechanicy wykazali się profesjonalizmem i rzetelnością. Naprawa samochodu przebiegła sprawnie i dokładnie. Ponadto, otrzymałem szczegółowe wyjaśnienie wykonanych prac. Obsługa klienta była na najwyższym poziomie.
Omijać szerokim łukiem jeżeli mamy coś większego prócz serwisu np. klimatyzacji czy obsługi hamulców (chociaż i przy tym drugim kilka lat temu też wyszły perypetie z zaciskiem w toyocie którą sprzedałem aczkolwiek nie obwiniam ich bo mogła to być wada tego zacisku)... Pokrótce po rozmowie w czerwcu zeszłego roku na temat wymiany rozrządu (audi A4 1,8 benzyna 2015 rok) przy przebiegu ok. 140 tys. postanowiłem postawić samochód do tego warsztatu na w/w wymianę po zapewnieniach właściciela że "czego to oni nie robili i jakiego to sprzętu nie mają" w sumie z mojej strony była to profilaktyka gdyż producent zaleca taką wymianę 140-180 tys. więc do tej pory nie miał on żadnych poważniejszych ingerencji prócz standardowej obsługi serwisowej czyli wymiany płynów,oleju,filtrów. Mniej więcej w trzy miesiące po odebraniu samochodu z tego przybytku zaczęły się schody jeżeli chodzi o stan techniczny auta, zaczęło wywalać olej z pokrywy rozrządu (rozszczelnienie), wyskakiwały błędy dotyczące korelacji przepustnicy i nieszczelności w dolotach, ogólnie po skasowaniu błędów pojawiał się [check engine] po kilkunastu kilometrach jazdy... nie jestem małolatem który "pałuje" samochody ale nawet gdyby to takie rzeczy nie powinny mieć miejsca. Zwróciłem się z prośbą żeby zerknęli ale stwierdzili po przeglądzie że nic tam nie widzą... Potem przy standardowej mojej jakiejś dolewce oleju do silnika zobaczyłem duże wibracje boczne na kole pasowym wału korbowego mając wrażenie że zaraz się urwie i mokro od oleju spod pokrywy rozrządu, a przypomnę że "fachowcy" nic kilka, kilkanaście dni wcześniej nie widzieli !!! Oddałem samochód do innego warsztatu ze zleceniem rozebrania pokrywy rozrządu, weryfikacji co było tam wymieniane no i usunięcie bieżące usterki w postaci uszczelniacza wału,wymiany koła pasowego i pokrywy. Partactwo i nierzetelność w moim przypadku jeżeli chodzi o przygodę z tym warsztatem, pomijam fakt próby wymigania się od odpowiedzialności w moim przypadku ale za długo by opisywać (ktoś naiwnie myśli że zrobi z kogoś naiwnego durnia). Ogólnie na wszystko mam papier i zdjęcia jeżeli masz chęć podjąć jakieś kroki prawne (radykalne błędy przy robieniu tej usługi), szkoda mi mojego czasu żeby się z partaczami szarpać, stracona kasa, nerwy i mój bezcenny czas. W sumie auto zrobione w okolicach Warszawy (w Ełku ogólnie nikt za bardzo nie chce podjąć się poprawiania po kimś, tym bardziej że nie jest to np. wymiana koła) który ogólnie na grupie VW audi zęby zjedli, wymieniony a przede wszystkim KOMPLETNY !!! rozrząd, brak błędów jakichkolwiek i nie ma wycieków żadnych, usługa wykonana wzorcowo... ale trzeba było tłuc się aż tam bo w Ełku pod tym względem bida. Zależało mi na tym aby zrobić to przed upływem roku od wymiany w w "radcars" gdyż nie miałem pewności co do uszkodzenia wału korbowego przez niepoprawny montaż koła zębatego wału korbowego przez tych fachowców ,a wtedy na pewno bym nie odpuścił,bo taka naprawa leci już w grubych tysiącach. Taka jest moja opinia o tym "warsztacie", jeśli ktoś szanuje swoje pieniądze,nerwy a przede wszystkim czas to niech sobie daruje tam naprawę jeżeli to jakiś poważniejszy zabieg niż olej czy klimatyzacja. Ale to moje zdanie każdy zrobi jak uważa. Kilka z przykładowych zdjęć po naprawie w tym warsztacie, ogólnie było wesoło...
RADCARS ATE Centrum Hamulcowe znajduje się przy Kolonia 5, 19-300 Ełk, Warmińsko-mazurskie, Polska
Można skontaktować się z RADCARS ATE Centrum Hamulcowe pod numerem +48 669 990 916
Do RADCARS ATE Centrum Hamulcowe można dotrzeć, korzystając z poniższego linku