Bardzo nie polecam jeśli jest sie zainteresowany kupnem kart pokemon. Kupiłem 3 boostery, kazdy byl ze zwrotów, zgrzany na nowo, nie ma z tego zadnej zabawy. Ludzie ktorzy tak robia powinni przestac a rossman nie powinien tego wystawiac. Bardzo nie polecam
Obsługa niemiła
Mimo że malutki to super zaopatrzony. Najmilsza obsługa w Cieszynie. :) Brak parkingu - sklep znajduje się przy ul. Głębokiej, więc trzeba sobie podejść, nie ma tutaj parkingu. Chyba przychodzi tu też najwięcej ludzi spośród 3 cieszyńskich Rossmannów. Ale bardzo polecam. :)
Ochrona tego sklepu powinna iść na szkolenie. Nie polecam! Bardzo nieprofesjonalne podejście! Dnia dzisiejszego, robiąc zakupy doznałam bardzo niemiłego doświadczenia ze strony pana ochraniarza. Chodząc po sklepie włożyłam do koszyka paletkę cieni, jednak w drodze do kasy się rozmyśliłam i paletkę oddałam na miejsce. Zapłaciłam za zakupy z koszyka i wyszłam. Idą spokojnie ok 15 m. biegnie za mną i woła pan przedstawiający się za ochraniarza z rossmana. Pyta, co zrobiłam z paletką ? Mówię, że odłożyłam na miejsce, pan jednak informuje mnie, że muszę wrócić. Po sprawdzeniu w sklepie, okazało się że paletka jest tam gdzie być powinna. Proszę sobie wyobrazić moje zażenowanie, zostałam zawrócona z ulicy i oskarżeniami o kradzież. To jest poniżające! Gdy to panu powiedziałam, usłyszałam, że przecież panią przeprosiłem. Gdy powiedziałam, że musi lepiej patrzeć w kamery, dowiedziałam się, że nie jestem jedyną klientką w sklepie. Dramat!!!
W dniu 7.01.2022 robiłam zakupy wraz z mężem. Wybierałam szminki Rimmel, farbę do włosów oraz perfumy. Krok w krok chodziła za mną chyba kierowniczka sklepu udając że zamawia towar. Było to po prostu wstrętne, nachalne i obrzydliwe, traktować kogoś jak złodzieja, bo wziął do koszyka drogie kosmetyki. Droga Pani - jest pani tak obleśna, że odprowadzając mnie aż do kasy samoobsługowej wręcz czułam kobieto twój oddech na plecach. Obserwować klienta też trzeba umieć. Na kosmetyki z najwyższych półek mnie stać, więc chyba nie trafiłaś odchodząc z niesmakiem zza moich pleców, stwierdzając że zapłaciłam. Niesmak pozostał, brak profesjonalizmu jest obrzydliwy i odrzucający, nigdy więcej zakupów w tym sklepie. WSTYD, nie każdy kupujący to złodziej. Na szczęście byłam tam tylko przejazdem i na pewno nie wrócę. OHYDA.
Opowiem pewną sytuację wybierałam podkład i podeszła do mnie kierownik sklepu i zapytała czy w czymś mi pomóc. Powiedziałyśmy że nie, potem drugi raz zapytała i powiedziała że sklepy są od tego żeby kupować a nie żeby patrzeć i że jak nic nie kupuje to mam wyjść więc poszłam dalej a ona szła ciągle za mną krok w krok i potem gdy sprawdzałam zapach dezodorantu zaczęła mi grozić i opowiadać o jakiś problemach. Podsumowując kosmetyki świetne natomiast obsługa beznadziejna jeszcze nigdy nie spotkałam się z takim brakiem szacunku i tolerancji że strony personelu a szczególnie kierownika.
Drogeria Rossmann znajduje się przy Głęboka 25, 43-400 Cieszyn, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Drogeria Rossmann pod numerem +48 426 139 700
Do Drogeria Rossmann można dotrzeć, korzystając z poniższego linku