Gastromania.pl - wyposażanie gastronomii, sprzęt gastronomiczny Sklep, Cieszyn

Opinie

1. Seweryn ★☆☆☆☆

   Omijać szerokim łukiem. Zamówienie złożone przez internet i opłacone z góry . Po ponad dwutygodniowym oczekiwaniu na przesyłkę zadzwoniliśmy do nich z zapytaniem o towar. Przez telefon - spychologia i wymówki typu: ,, kolega na urlopie,, lub. ,, nie mogliśmy się dodzwonić,, i najlepsze ,,towar będzie u Państwa za kolejne cztery tygodnie,, . Ta firma to jakiś słaby żart. Szczerze odradzam. Szkoda nerwów , czasu i zamrożonych pieniędzy. Nie pozdrawiam.

   prawie 9 miesięcy temu
2. VaP Vap (Majo) ★☆☆☆☆

   Nikomu nie polecam tego sklepu. Paczka przyszła uszkodzona, a jak jest uszkodzenie to należy zwrócić się do kuriera, nastepnie poczynić wszelkie formalności, odesłać temu sklepowi formularz reklamacyjny i zobaczyć czy zostało uwzględnione. Sklep sprzedaje na zasadzie dropshippingu, to znaczy ,że nie ma tych rzeczy na stanie, jest tylko portalem pośredniczacym między klientem a np. z firma stalgast. Z kolei towar zakupiony był na firmę, więc pracownica informuje na infolinii, ze nie można zwrócić, rozumiem, że takie są zasady. Ale kupujemy dla różnych firm z branży Horeca od lat i jest to pierwszy raz kiedy się spotkaliśmy z niemożnością zwrotu, inne firmy nie robiły kłopotów z tym związanych, nawet jeśli zakupiono na firmę. Nie dziwie się, że ta firma ma tak słabe oceny np.na Ceneo. Także jeszcze raz odradzam zakup w tej firmie i szczerze nikomu nie polecamy!

   prawie 9 miesięcy temu
3. Dawid Michałek ★★☆☆☆

   Wrażenia po zakupach negatywne. Zamówiłem formy i czarne kakao. Po otrzymaniu paczki (ponad 3 tygodnie) nie było w niej kakao. Paragon na 100 zł mniej niż zapłaciłem. Dostałem informację o tym, że podobno producent wycofał je ze sprzedaży, chociaż na stronie dalej widnieje i to jeszcze w promocji. To jest niepoważne traktowanie, żebym dowiadywał się o niepełnym zamówieniu po tak długim czasie i to jeszcze po mojej wiadomości z prośbą o wyjaśnienie sprawy.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Rafal Rzezniak ★★★★★

   Polecam sklep którego odnalazłem po przez poszukiwania markowej patelni. Przyciągnęła mnie konkurencyjna cena, przyjazny i czytelny opis produktu ale najbardziej po przez miłą i oddaną obsługę telefoniczną. Na pewno jeszcze tu wrócę. POLECAM.

   prawie 10 miesięcy temu
2. domi domi ★★★★★

   Te noże to doskonałe połączenie trwałości, funkcjonalności i estetyki. Wykonane z wysokiej jakości stali nierdzewnej, zachowują ostrość przez długi czas i gwarantują precyzyjne cięcie bez wysiłku. Ich eleganckie wykończenie sprawia, że są nie tylko praktyczne, ale i piękne – będą ozdobą każdej kuchni. Każdy nóż został starannie zaprojektowany z myślą o ergonomii i komforcie użytkowania. Wyważony uchwyt dobrze leży w dłoni, co ułatwia krojenie zarówno mięsa, warzyw, jak i pieczywa. To inwestycja na lata – noże, które będą Ci towarzyszyć w codziennym gotowaniu przez długi czas.

   1 rok temu
3. Justyna Szczepańska ★★★★★

   Jestem zadowolona z zakupu - zakup ekspresu do kawy na potrzeby firmy. Miła i zaangażowana obsługa (pan Jarosław Tomaszek), atrakcyjna cena produktu, szybka wysyłka zamówienia - dostawa kurierem bez problemów. Sprzęt po uruchomieniu działa i sprawuje się dobrze. Ze swojej strony polecam :-)

   1 rok temu

1. Anna Nowacka ★★★★★

   Zamówiłam zestaw Ebro. Jest piękny, estetyczny, idealny do zmywarki! W zestawie z miseczką- cudo i do tego niezwykle praktyczny! Polecam!

   1 rok temu
2. magdalena kozioł ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z mojego zamówienia! Nie spodziewałam się tak szybkiej dostawy. Obsługa klienta była bardzo pomocna i uprzejma, co sprawiło, że cały proces zakupu był naprawdę przyjemny. Porcelana, którą kupiłam, przerosła moje oczekiwania. Jest po prostu przepiękna, elegancka i solidna. Bardzo cieszę się z tego zakupu i na pewno wrócę po więcej!

   1 rok temu
3. Zbigniew Topczyłko ★☆☆☆☆

   Witam. Ja również nie polecam. Nie spotkałem się jeszcze przy zakupach w sieci z tak złą obsługą. Towar miał być dostępny "od ręki" ale dostawa przesuwana była bez dokładnej informacji o terminie. Odmówiłem przyjęcia towaru ... straszą mnie teraz karami i kancelarią prawną. OSTRZEGAM!!! ------------------------------------------------------------------------------------------------------ Szanowny Zespół Gastromania PL. Nie dokładnie przeanalizowaliście Państwo przebieg naszych kontaktów w sprawie zamówienia. Wszelkie ustalenia były czynione z Panem Maciejem Mikulskim. Począwszy od faktu dostępności towaru, ceny i terminu dostawy. Przy pierwszej rozmowie zostałem poinformowany że towar jest dostępny "od ręki". W przeciwnym wypadku nie byłoby dalszych rozmów. Dwukrotne przekładanie terminu było tłumaczone winą kuriera i nie miałem informacji że urządzenie jest sprowadzane. Wasz przedstawiciel wiedział o priorytecie czasowym dlatego kontaktował się ze mną w tej sprawie przekładając terminy dostaw. Ja zgodziłem się na przesunięcie terminu dwukrotnie i pomimo to nie dotarł do mnie towar w zaakceptowanych terminach. Przedstawiciel zamilkł na tydzień przed informacją z firmy spedycyjnej. Nie mam udziałów w zyskach państwa firmy i związku z tym nie mogę ponosić odpowiedzialności za koszty jej działalności.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania