Mohito Sklep odzieżowy, Bielsko-Biała

Opinie

1. Jacek Jagosz ★☆☆☆☆

   15 grudnia zrobiłem zakupy w sklepie internetowym. 17 grudnia paczka miała status: wysłane. Dzisiaj mamy 2 stycznia, paczka dalej nie dotarła do salonu. To miał być prezent na święta. Kontaktowałem się z automatem na stronie, zostałem przekierowany do konsultanta, który wkleił randomowy tekst z przeprosinami i kazał czekać. Konsultant nawet nie sprawdził czy pisze z kobietą czy mężczyzną (wystarczyło przeczytać dane które podałem w konwersacji). Z takim lekceważeniem klienta jeszcze nigdzie się nie spotkałem. Mogę w sumie ich teraz pozwać o misgendering. Poważnie się nad tym zastanawiam. Może to ich czegoś nauczy. Nie polecam tego sklepu.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Daniela S. ★☆☆☆☆

   Gdybym mogła słaobym 0 !osoba odpowiedzialna za zmianę w dniu dzisiejszym 15.11 (po południe 15-18.00)to jakieś nieporozumienie pretensjonalna roszczeniowa krzyczy na klientów jak zwróciłam jej uwagę to odbuczała że są tylko 2 na zmianie i ona wie najlepiej takim tonem że odechciało się kolejnych zakupów nie wspomnę że po zgłoszeniu innej sprzedawczyni sympatyczna dziewczyna która widać się uczy i ma dosyć kompromitowania się za koleżankę ...że chce oddać rzecz na reklamacje czekałam 20min aż szanowna pani kierownik raczy wyjść z magazynu (oczywiście z fochem że kolejny raz po 20min prosiłam o podejście ) Szkoda że taka osoba obniża poziom marki do zera dodam że jako osoba często robiąca zakupy w tej galerii słyszę same negatywy o obsłudze w tym sklepie tracicie państwo tylko klientów którzy w tych czasach są jak na lekarstwo moja noga już tam nie stanie

   1 rok temu
3. Adam D ★☆☆☆☆

   Obsługa na dzisiejszej zmianie tj. 26.10.2024 po prostu tragedia! Zgadzam się w 100% z poprzednimi komentarzami, że najgorsza obsługa ze wszystkich sieciówek. Jeśli szefostwo jest zainteresowane proszę o kontakt opiszę dzisiejsze karygodne zachowanie pracownicy

   1 rok temu

1. Gabi Kościelny ★☆☆☆☆

   Sklep sam w sobie pod względem ubrań lubię - można w fajnej cenie trafić na naprawdę dobre jakościowo rzeczy. Problem pojawia się w momencie, gdy trzeba iść do sklepu i mieć do czynienia z obsługą. Pani pracuje, jakby robiła to za karę. Przewracanie oczami, burczenie pod nosem, zero jakiejkolwiek uwagi dla klienta. Gdybym wiedziała, że sprawi to Pani pracującej NA KASIE aż taki ogromny problem to zrobiłabym zwrot internetowy. Jako klient, nie wymagam obsługi rodem ze sklepu Louis Vuitton - ale podstawowej etykiety, która przy obsłudze klienta powinna mieć miejsce - uśmiech, życzliwość, podstawowe zwroty typu dzień dobry/dziękuję/do widzenia. Gdyby była to jednorazowa sytuacja - przymknęłabym na to oko, każdy może mieć gorszy dzień. Ale to jest kolejny raz, kiedy spotyka mnie ta sama jakość obsługi. Przykre.

   prawie 2 lata temu
2. Paula ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam! Zero szacunku do klienta i jego czasu. Obsługa pakuje zmówienia online z dziurami na 10 cm( myśląc, że jakoś to przejdzie), a po zwróceniu uwagi „przewraca tylko oczami”.

   prawie 2 lata temu
3. Anna ★★★★☆

   Sklep bardzo ładny. Ubrania pięknie ułożone. Obsługa pomocna i kompetentna. Jedyny minus to przebieralnie...

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania