Poczta Polska Rybnik-Północ, Rybnik

Opinie

1. Józef Stachura ★★★★★

   Nie ma bezrobocia to żądzą...

   prawie 10 miesięcy temu
2. Marcin Sochacki ★★★★★

   Czynna: 9:00-20:00 Sobota 9:00-20:0 Niefzirla 9:00-16:00 Uwaga poczta ma przerwy w dislsiu

   1 rok temu
3. Honorata Karwat ★☆☆☆☆

   Kolejna wizyta w tej placówce okolejny raz ta sama sytuacja niby dwa okienka nawet dwie panie ale jedną tylko obsługuje drogą cóż....... Po co robić wrażenie szybkiej obsługi nie lepiej zlikwidować jedno okienko i nie robić wrażenie że klient będzie szybko obsłużony.

   prawie 2 lata temu

1. Asia Sm ★☆☆☆☆

   Byłam późnym wieczorem. Pół godziny przed zamknięciem. Dwa okienka. Pani w jednym obsługiwała klienta, z drugiego dowiedziałam się, że muszę czekać jeśli płacę gotówką, ponieważ pani ma już zdaną kasę. Bez problemu dla mnie. Musiałam wypełnić druki do trzech paczek to trochę czasu zajęło.Stałam , wypełniłam druki po czym ustawiłam się za panem. W międzyczasie weszła następna klientka, która też została odesłana do drugiego okienka, więc ustawiła się za mną. Zorientowałam się, że nie złożyłam podpisu na drukach, więc odłożyłam na bok paczki, żeby podpisać ( miejsce do tego było tuż przy mnie) ale odwróciłam się bokiem co wykorzystała klientka za mną i weszła przede mnie. Zauważyłam to, więc zwróciłam tej pani uwagę, że ja też stoję w tej kolejce. Pani okazała się niestety pozbawiona kultury i stwierdziła, że nie, ponieważ "wypełniam sobie jeszcze druki" i nic sobie z mojej uwagi nie zrobiła. Jak przyszła moja kolej zwróciłam pani jeszcze raz grzecznie uwagę, że proszę o uszanowanie tego, że ja jestem następna. Pani nie miała zamiaru odpuścić, więc podeszła do okienka. Zapytałam pracownicę czy ma zamiar interweniować. Uśmiechnęła się zakłopotana, ale zaczęła obsługiwać tą klientkę. Nie kłóciłam się. To nie w moim stylu. Poczekałam. Ale nie akceptuje takiego traktowania ludzi..Klientka kiedy wyszła, zwróciłam uwagę pracownicy, że powinna interweniować i pilnować w tej placówce porządku. Usłyszałam: "Gdybyśmy tak wszystkim mieli zwracać uwagę ..." Tyle komentarza. Zastanawiam się nad ludźmi.... Jak można wejść komuś przed nos w kolejkę? Ja bym nawet chętnie tą panią przepuściła tylko wystarczy uprzejme słowo... A pracownica? Pani była w pracy, musi też pilnować zasad i porządku w swoim miejscu pracy. Nie usłyszałam nawet słowa "Przepraszam, ale nie wiedziałam jak zareagować".Tak jakby wszystko było w porządku. Nie jest... Traktujmy się dobrze i z szacunkiem. Tak żyje się lepiej

   prawie 2 lata temu
2. Przemek ★☆☆☆☆

   Ten punkt to absolutna porażka. Dzisiaj tj. 22.11.22 podczas adresowania przesyłek Pani zaczęła gasić światło i zamykać roletę. Powód? Przerwa! Czułem się jak intruz! Omijać szerokim łukiem...

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania