RTV EURO AGD Jastrzębie-Zdrój

Opinie

1. Radzio ★☆☆☆☆

   Zamówienie zapłacone z góry nie dotarło z magazynu do sklepu.. rozumiem ale sklep miał obowiązek sprawdzic dokladnie moje zamówienie i poinformować mnie o tym co ustalili wedle informacji przesłanej przez centrale .... oczywiście sklep nie raczył zrobić nic dopiero po ponownym kontakcie z infolinią ( 40 minut czekania na telefonie) pan z centrali poinformował mnie ze sklep odesłał bilecik informacyjny że mój sprzęt uległ zniszczeniu w transporcie i nie ma drugiego takiego na magazynie .... reasumując widzę obsługa sklepu ma za dużo czasu na gadki na środku głównej aleji a na klientów niema już czasu ..... ostatnie zakupy u was wolę kupować u konkurencji

   prawie 6 miesięcy temu
2. Marek Wróblewski ★☆☆☆☆

   Daje jedną gwiazdkę z usługę transportu. Obsługa w sklepie super miła i fachową. UWAGA NA FIRMĘ TRANSPORTOWĄ. Zamówiłem zamrażarkę z dostawą. Poprosiłem o rozładowanie zamrażarki do garażu, który był pusty. Podwórko mam na tyle duże że można tirem podjechać. Zamiast tego chamy z dostawczaka zaparkowali na środku podjazdu i w czasie padającego deszczu rozładowali mi towar na środku podjazdu, pi czym wskoczyli do auta i odjechali. Szczyt chamstwa. Jest to już drugi taki incydent ze strony firmy współpracującej ze sklepem. Poprzednio zamówiłem piec z montażem to zostawili mi rozwalone po całym domu elementy opakowań styropiany foli i listewki, a do tego nie wypoziomowali pieca i byli obrażeni że prosiłem o podłączenie wężem innej firmy niż oni zwykle stosują bo trzeba było jedną złączkę więcej skręcić. Aktualizuję ponieważ widzę, że kierownictwo sklepu nie reaguje na chamskie podejście firm transpirtowo montażowych. Rozumiem, że te zlecenia dostaje ktoś po znajomości wiec nie wypada się odnosić do jakości ich realizacji. Być może trzeba wysłać skargę gdzieś do centrali to wtedy panowie od transportu dopiero bedą mieli wstrzymane przelewy. Szkoda ze tak się traktuje klienta po zakupie bo akurat na sklepie obsluga na dobrym poziomie.

   prawie 7 miesięcy temu
3. P Wierz ★☆☆☆☆

   Nie polecam, sprzedają wadliwy towar a potem zamiast wymienić wysyłają na gwarancję ( ani razu nie użyty, ponieważ nie działał). Klient został bez kasy i bez towaru ( czekam na rozważenie gwarancji). Zalecam każdy sprzęt sprawdzać na miejscu ( chociaż sam nie wiem jak sprawdzić w sklepie czy działa np. kuchenka gazowa).

   prawie 7 miesięcy temu

1. Adam Harris ★☆☆☆☆

   ostatni tutaj byłem, obsługa masakra. kartony wszędzie porostawiane, a obsługa stoi na środku i sobie rozmawia. chodzę po sklepie jakieś 10 minut, czekam aż ktoś do mnie podejdzie, ale oczywiście nikt tego nie zrobił. wkońcu pochodzę do obsługi, patrzą się na mnie jak na głupiego, jeszcze musiałem czekać bo nagle musieli przestawić karton. bardzo nie profesjonalne podejście, nie polecam.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Tomasz Pokrywa ★★★★★

   Chciałabym polecić pana Marcina sprzedawcę – profesjonalne podejście, fachowa pomoc w doborze odpowiedniego modelu oraz cierpliwe odpowiedzi na wszystkie pytania sprawiły, że zakup przebiegł bez stresu. Obsługa była uprzejma i rzetelna, a cała transakcja szybka i bezproblemowa.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Justyna Podzorska ★☆☆☆☆

   Stoja w 5 i gadają nikt nawet dzien dobry odpowiedzieć nie umie . Ceny zupełnie inne przy kasie niż na półkach...

   1 rok temu

1. analiz kaleta ★☆☆☆☆

   Miały być szybkie zakupy godzina 18 15 wchodzimy bierzemy na raty telefon i wychodzimy . Prosimy raty bez ubezpieczenia ... Pan Marcin rozpisał nam 4 opcje każda z ubezpieczeniem ostatnia opcja z dodatkową opłatą 80 zł .. na pytanie co to za 80 zł pada odpowiedź zabezpieczenie dla sklepu i że nie na innej opcji ... Przykre ale chęć oszukania nas skończyła się wizyta w neonecie gdzie kupiliśmy Droższy i lepszy telefon plus inny sprzęt . Straciliście stałego klienta ..

   1 rok temu
2. Leszek Jurkowski ★★★★★

   Zdecydowanie polecam ten sklep. Doradca klienta Pani Marta bardzo rzetelna, miła, obsługa na najwyższym poziomie. Znakomity kontakt z kierownikiem RTV EURO AGD w Jastrzębiu -Zdroju Panem Emilem, pełen profesjonalizm. Polecam!

   1 rok temu
3. Justka G ★☆☆☆☆

   23 grudnia weszłam do sklepu kupić czajnik bezprzewodowy. Sama sobie musiałam go znaleźć bo nikt z obsługi się nie pofatygował, gdy szlam do kasy główną alejką musiałam przeprosić państwa z obsługi (chyba 5 osob) bo byli tak rozbawieni i zajęci sobą, zajmując cale przejscie, że nawet mnie nie zauważyli. 27 grudnia poszłam z synem aby kupić zmywarkę. Spędziliśmy tam dużo czasu próbując coś wybrać, nawet podobała się nam jedna ale stwierdziliśmy, że nie będziemy przeszkadzać zajętej sobą i świetnie sie bawiącej obsłudze sklepu i poszliśmy do neonet gdzie dokonaliśmy zakupu. Ten sklep jest najbliżej mojego domu ale wolę pójść tam gdzie obsługa chce obsłużyć klienta

   1 rok temu

1. lona86 ★☆☆☆☆

   W piątek byłam w tym sklepie pierwszy i ostatni raz, część obsługi (4 osoby)stoi na środku sklepu i plotkuje, a ta co niby pracuje to mija klientów jakby ich nie było. Zero jakiejkolwiek pomocy. Na szczęście są inne sklepy w okolicy, w których jest bardziej kompetentna obsługa i zakupy były udane.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania