Lidl

Opinie

1. Katarzyna Duda ★☆☆☆☆

   Duży ruch,... rozumiem zdenerwowanie, ale przedstawię sytuację: Kupowałam kurczaka na przecenie i dwa batoniki. Po skasowaniu produktów, chciałam się upewnić, czy przecena się naliczyła, bo czasem są niejasności co do cen z lady, niefortunnym umiejscowieniem produktu i apką. Pani zapytała mnie wcześniej o posiadanie aplikacji, odmówiłam, bo cenię sobie prywatność. Zapytałam jedynie, czy nabiła się zniżka na kurczaka, bo ceny na opakowaniu i karteczce na półce były różne. W odpowiedzi zirytowanym głosem usłyszałam "Ale ja już się pytałam o aplikację. Trzeba zeskanować kupon". Pod presją zaczęłam szukać kuponu w aplikacji, nie znalazłam go. Czując zirytowanie ze strony obsługi sklepu poddałam się. Ostatecznie okazało się, że nie było żadnego kuponu, a przecena była bez aplikacji. Jest to już któraś moja niemiła sytuacja z tą Panią. Irytację rozumiem, ale nie podawanie fałszywych informacji.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Dagmara ★☆☆☆☆

   Jedna gwiazdka to i tak za dużo :) Sklep jest ułożony przejrzyście ale obsługa jest tak fatalna, że przestałam tam jeździć. Na głos obgadują klientów i wykazują swoje niezadowolenie. Przez ich prywatne rozmówki do słuchawki nie idzie się dogadać i klient jest zdezorientowany do kogo obsługa akurat w danym momencie mówi. Nikt nie jest niewolnikiem ale jednak w sytuacji gdy klient o coś pyta albo jest obsługiwany na kasie to jednak wypadałoby mieć chodź trochę kultury i przez chwilę nie opowiadać o dupie marynie. Pan który tam pracuje na kasie powinien już dawno zmienić pracę bo nie nadaje się do pracy z ludźmi i jest po prostu chamski i wiecznie niezadowolony. Już wiele razy byłam świadkiem sytuacji bezczelnego odpowiadania ludziom na pytania. Na cały sklep może z dwie młode Panie są miłe i pomocne. Jestem osobą która kiedyś również pracowała na takim stanowisku i wiem, że klienci często są bardzo męczący i zdarzają się różne sytuacje ale jednak trzeba mieć maniery i ,,starać” się o klienta a nie sprawiać wrażenie, że jest się intruzem. Problemy prywatne zostawia się w domu a praca to praca :) Nikt nie chce obrywać za to, że akurat obsługa ma zły dzień. Trochę profesjonalizmu!

   prawie 6 miesięcy temu
3. Domino ★★★☆☆

   Sklep czysty i zadbany, obsługa też na poziomie. Natomiast z wad to prawie nigdy nie ma nikogo na kasie, jedynie są dostępne kasy samoobsługowe z jednym pracownikiem do pomocy. Dzieje się tak nawet w godzinach zwiększonego ruchu co nie jest wydajnym rozwiązaniem nie wspominając już o osobach płacących gotówką. Proszę coś z tym zrobić. Pozdrawiam

   prawie 8 miesięcy temu

1. Paweł Hańderek ★★★★★

   Chcialbym wyrazic swoja pochwałę dla pracownika sklepu Lidl Cieszyn (Pani Iwona), która wykazała się profesjonalizmem i życzliwością . Podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie,zostałem obsłużony w sposób profesjonalny. Pracownik był pomocny uśmiechnięty mimo natężonego ruchu i wielu obowiązków.Udzieliła mi rzetelnych informacji oraz wskazała miejsce poszukiwanego produktu.Takie podejście buduje pozytywny wizerunek firmy i sprawia , że z przyjemnością wraca się do sklepu.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Piotr Ziemba ★★★★★

   Dobry sklep towar elegancko poukładany swieże pieczywo miła obsługa

   prawie 11 miesięcy temu

Najczęściej zadawane pytania