Zamówiłam piernik na moczkę i świąteczne ciasteczka, które są pyszne. Mieszkam od roku w Brzegu i skorzystałam z usług piekarni, której przed przeprowadzką byłam stałym klientem. Nie zawiodłam się i cieszę się bardzo, że można złożyć zamówienie online. Dziękuję bardzo i pozdrawiam. Ilona K.
Opinia dotyczy zamówienia 2 tortów, gdzie smaki zostały przygotowane na odwrót. Kwota zamówienia blisko 500zł...Błąd odkryty dopiero podczas imprezy urodzinowej w trakcie krojenia, więc ciężko zwrócić produkt... Smaki niestety też nie zachwycały. Po przesłaniu informacji, że produkty nie zostały zrobione zgodnie z zamówieniem przeproszono mnie mailowo, informując, że zostanie sprawa przekazana kierowniczce. Po kilku dniach poprosiłam o propozycję rekompensaty ze strony piekarni...Po kolejnych kilku dniach otrzymałam ofertę rabatu 3% na kolejne torty... Przykro mi, ale już więcej tortów w tej piekarni nie zamówię.
Już dawno nie spotkałam się z tak niskim poziome obsługi klienta. Pani w blond włosach za uszy, była niekompetentna, bardzo nie miła, wręcz arogancka! Ewidentnie ma problem z wykonywaniem pracy w weekendy! Może czas najwyższy zmienić profesję. Takie podejście do klienta to można było 15 lat temu spotkać! Bardzo nie polecam!
Polecam zmienić pracowników podchodzę do kasy mówię ładnie dzień dobry ja bym poprosiła… a kasjerka mnie olała bo uwaga rozmawiała obgadując klientów z innymi pracownicami -,- jedzenie dalej dobre ale kosztem czego że zostaje lekceważona przez pracownika ? Spiesząc się do pracy
Co do jedzenia nie ma co się czepiać ale do obsługi jest na tragicznym poziomie nawet pani nie powie dzień dobry i pomylili zamówienia które wydaje a trzy razy powtórzono było co co klient chce ale ważniejsze są ploteczki w pracy…. Ja rozumiem że to nie salon Porsche ale, trochę kultury osobistej by się przydało Jeżeli już tam zostawiam swoje pieniądze co do średniej Opinii w lokalu ma 4,6 ale na moje oko wszystko nadrabia jedzenie oraz wyroby Cukiernicze bo obsługa nie pierwszy raz daje plamy i przy klientach robią prywatę A druga sprawa jeżeli się spytać się o jakiejś wiedzy czy jest Gluten czy nie bo nie mają wiedzy po za tym że wiedzą że mają chleb czym jest
Jadłem już pieczywo z różnych piekarni, ale nic nie przebije jakością smaku, świeżością Państwa chleba. Cieszę się, że w Cieszynie mogę kupować chleb z Państwa piekarni. Ten smak przypomniał mi wspomnienie smaku chleba kupowanego w czasach, gdy każdej piekarni zależało na jakości. Serdecznie dziękuję Państwu, że kontynuujecie zacną sztukę prawdziwego rzemiosła i tego, że w każdej kromce Państwa pieczywa czuję Państwa serce włożone w pracę i wiem, że pieczecie Państwo chleb z szacunkiem dla tradycji i Klientów.
Piekarnia-Cukiernia „U Brzęczka” znajduje się przy Słoneczna 6, 43-200 Pszczyna, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Piekarnia-Cukiernia „U Brzęczka” pod numerem +48 322 102 309
Do Piekarnia-Cukiernia „U Brzęczka” można dotrzeć, korzystając z poniższego linku