Obsługa zawsze pomocna. Zna się na produktach, potrafi ocenić i dopasować produkt do potrzeby klienta. Może małe zawirowanie robią same promocje, ale ludzie tam pracujący zawsze mi dobrze doradzają. Dziękuję :)
Bardzo dobra drogeria,nareszcie w Pszczynie.Lubię robić tu zakupy,dużo promocji,miła obsługa, panie zawsze chętne do pomocy.
Moja przedmowczyni Edyta.m. byłem w tym samym czasie klientem tego samego Hebe. W życiu nie widziałem bardziej prostackiego zachowania klienta. Była pani wulgarna i zasłużyła pani na to żeby ktoś panią wyprosił. Ekspedientki w Hebe są zwyczajnie mile i nawet pani nie dała rady wyprowadzić ich z równowagi.Nie jest pani pępkiem świata i odrobina kultury nie zaszkodziłaby pani w kontaktach. Może miałaby wtedy pani lepsze podejście do świata. Musi być pani bardzo smutno więc proponuję założyć coś w rodzaju tindera i poznać jakiegoś sympatycznego kolęge który pomoże pani się zrelaksować :)lub może wyciągnie tego kija:p
Dnia 27 września 2025 r., około godziny 14:00, w drogerii Hebe spotkała mnie sytuacja absolutnie nieakceptowalna. Podczas płatności gotówką (która w Polsce jest pełnoprawnym i ustawowo chronionym środkiem płatniczym) sprzedawczyni w okularach poinformowała mnie, że nie ma w kasie pieniędzy, aby wydać resztę. Zamiast znaleźć rozwiązanie i zachować profesjonalizm, zaczęła mnie traktować w sposób nieuprzejmy i arogancki. Dodatkowo ta sama pracownica pozwoliła sobie na słowa, że to ja mam przeczytać prawa konsumenta. To kuriozalne bo to właśnie sprzedawca ma obowiązek znać przepisy i ich przestrzegać, a nie klient! Na tym jednak się nie skończyło kasjerka w okularach zagroziła mi, że ma moje zdjęcie i że nie będę miała wstępu do sklepu. To jest zachowanie skandaliczne i niezgodne z prawem: fotografowanie klientów bez zgody jest nielegalne (art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych), takie działania naruszają dobra osobiste i prawo do prywatności (art. 23 i 24 Kodeksu cywilnego),straszenie zakazem wstępu bez podstaw prawnych to nadużycie i brak profesjonalizmu. Zamiast spokojnych zakupów spotkało mnie chamstwo, brak znajomości prawa i próba zastraszenia. Uważam, że ta pracownica powinna zostać potraktowana dyscyplinarnie jej zachowanie szkodzi wizerunkowi marki Hebe i odstrasza klientów. Publikuję tę opinię, aby inni klienci mieli świadomość, jak mogą zostać potraktowani, a sieć Hebe wyciągnęła konsekwencje wobec pracowników, którzy łamią prawo i elementarne zasady obsługi klienta.
Obsługa zasługuje na najwyższą ocenę – 5 gwiazdek. Już dawno nie spotkałam się z tak profesjonalnym i jednocześnie serdecznym podejściem do klienta. Pani, która rano udzieliła mi wyczerpującej porady kosmetycznej, później obsługiwała mnie również przy kasie. Jej wiedza oraz uprzejmość zrobiły na mnie ogromne wrażenie. Monika z brzdącem w nosidle ☺️
Witam serdecznie. Najlepsza drogeria w Pszczynie świetna obsługa, dziewczyny doradza , zawsze uśmiechnięte a Nowa Pani kierownik to odpowiednia osobą na odpowiednim miejscu , tak trzymać oby tak dalej to napewno będą rekordy sprzedaży.
Asortyment spoko, obsługa spoko, ceny również, ale kiedykolwiek bym tam nie była, jest brak możliwości płacenia kartą przez brak internetu. Rozumiem, że czasem się to zdarza, ale w reszcie sklepów nie ma takiego problemu. Szkoda, żeby sklep tracił na tym tyle klientów, bo idąc z pełnym koszykiem zakupów nad którymi stałam i wybierałam pół godziny, nagle dowiaduję się, że nie ma internetu, więc wracam po 25 minutach i dalej go nie ma, to po prostu się odechciewa..
Bardzo fajnie że jest Hebe w Pszczynie, ogólnie zaraz nie będzie po co jeździć do sfery.
Hebe znajduje się przy Bielska 46, 43-200 Pszczyna, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Hebe pod numerem +48 222 065 400
Do Hebe można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Andersa 20, 43-229 Ćwiklice, Śląskie, Polska
Stawowe Pole 12, 43-502 Bronów, Śląskie, Polska
Częstochowska 29, 42-233 Lubojna, Śląskie, Polska
Szkolna 2, 42-248 Przyrów, Śląskie, Polska
Sienkiewicza 67, 42-125 Łobodno, Śląskie, Polska
Częstochowska 24, 42-110 Miedźno, Śląskie, Polska