Kubuś Sklep, Wodzisław Śląski

Opinie

1. Zofia Bacza ★☆☆☆☆

   Wysłałam na maila 3 pliki dwa pojedyncze pliki jpg i jeden PNG który zawierał w sobie 9 obrazów. Do tego u samej góry napisałam instrukcje z tym w jakim formacie, gramaturze i czy mają być wydrukowane w kolorze. (Ogolnikowo informacja wyglądała tak: Projekt 1 - wszystkie kartki (3) w kolorze na miękkim papierze a4 Projekt 2--> Format A4, papier ok. 200 g. w kolorze 1 sztuka Obrazy 1-9 --> Format A4, papier 140-160g, w kolorze po 2 sztuki z każdej kostki !) Pan nie zrozumiał zadania oraz informacji jaką zamieściłam i góry maila i wydrukował tylko obrazy JPG, niektóre miały 3 kopie niektóre były tylko pojedyncze, większość kartek była miękka ale były też twardsze (zgaduje że to ta gramatura 200). Pan który obsługiwał mojego chłopaka prawdopodobnie nie zjechał na dół strony gdzie widać resztę plików jpg nie zwrócił chyba też uwagi że w myślnikach były napisane inne nazwy niż nazwy plików PNG Pozdrawiam

   prawie 9 miesięcy temu
2. kaskamaryskaa ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług drukarni "Kubuś". To już drugi raz, kiedy zostałam bardzo rozczarowana efektem ich pracy. Pliki zostały przygotowane profesjonalnie i przesłane w odpowiednich przestrzeniach kolorów, a mimo to wydruki wyszły w zupełnie innym odcieniu - wyglądały, jakby drukarka była na granicy wyczerpania tuszu. Plakaty, które miały być estetyczną wizytówką projektu, prezentują się fatalnie i absolutnie nie nadają się do użytku. Największym rozczarowaniem okazała się jednak obsługa po złożeniu reklamacji. Zamiast priorytetowo potraktować poprawienie własnej pomyłki, usłyszałam jedynie, że "niestety nie dadzą rady zrobić tego na dzisiaj". Brak jakiejkolwiek odpowiedzialności i chęci naprawienia błędu sprawił, że zawiodłam się na tej firmie całkowicie. NIE POLECAM.

   1 rok temu
3. Jacek Sypniewski ★★★★★

   Świetna współpraca jeśli chodzi o projekt oraz przystępne ceny. Wykonanie świetnej jakości wykonane zgodnie z ustalonym terminem. Polecam!

   1 rok temu

1. Agnieszka Światła ★☆☆☆☆

   Czekam na zamówiony LED prawie 4 miesiące. 20 maja 2025 roku zapłaciłam 1300 zł i od razu go zareklamowałam – ustnie, zostawiając w sklepie do poprawki mocno widoczne czarno-zielone kable i czarne końcówki. Pan zapewnił, że do końca tygodnia wszystko zostanie poprawione. Dziś mija miesiąc, a po moim telefonie okazało się, że LED-a nadal nie ma. Szefowa – opryskliwa i bardzo niegrzeczna – nie widzi w tym żadnego problemu. Pojechałam osobiście do sklepu i nagle usłyszałam, że jednak mogę odebrać zamówienie. To, co zobaczyłam, dosłownie mnie zszokowało. LED był bezczelnie poklejony taśmą, kable wciąż widoczne. Na koniec Pani Szefowa stwierdziła, że marnuję jej czas. Wstyd. Oceńcie sami .Dodam że zrobiłam błąd płacąc go miesiąc temu i ufając tej firmie że dokona wszelkich starań by poprawić ale cóż .Nie polecam żal nerwów i pieniędzy nie wspomnę o czasie .

   1 rok temu
2. Natalia Pijanowska ★☆☆☆☆

   Do pracy dyplomowej dodano nr strony 2, mimo, że w pliku PDF jej nie było i Pani przy przyjmowaniu zlecenia stwierdziła, że praca jest gotowa do druku dwustronnego. Po telefonie stwierdzono, że można to poprawić, ale należy zapłacić- za nie swój błąd. Niestety nie zorientowałam się przy odbiorze.

   1 rok temu
3. Marta Feliniak ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Niestety, poziom obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia. Przed wykonaniem usługi zapewniono mnie, że grawer na bransoletce będzie wyglądał dokładnie tak, jak na przesłanym przeze mnie zdjęciu. Niestety, efekt końcowy znacznie odbiegał od wcześniejszych ustaleń, a sama bransoletka została uszkodzona. Po zgłoszeniu reklamacji poinformowano mnie, że nie ma możliwości wykonania graweru w inny sposób, mimo wcześniejszych zapewnień. Próba uzyskania zwrotu kosztów spotkała się z lekceważącym podejściem. Dodatkowo rozmowa telefoniczna z obsługą była nieprzyjemna – zabrakło profesjonalizmu i szacunku dla klienta. Bardzo rozczarowujące doświadczenie. Niestety, nie mogę polecić tej firmy.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania