Obsługa na wysokim poziomie, wiedza Pani wszechstronna i natychmiastowa z zakresu usług banku. Bez zarzutu, polecam.
Kolejna sytuacja że od piątku popołudnia nie można dostać się do bankomatu wpłatomaty bo pracownik źle zazbraja system że klient nie może wejść do przedsionka. Porażka dziś godzina 8.30 klienci odbijali się od klamki i odchodzili do credit Agricole dobrze że chociaż u nich nie ma problemu z wypłatami. Czas zlikwidować konto i iść do konkurencji . Bo tu same cyrki są..... Odradzam wszystkim korzystanie z usług tego banku !
Jestem bardzo zadowolony z placówki w Jastrzębiu Zdroju, a mam porównanie z innymi bankami. Bardzo profesjonalny zespół, a zwłaszcza uczynna Pani Ania która pomaga z całych sił klientom zawsze z uśmiechem na twarzy. Polecam
Sobota, chce wpłacić gotówkę aby pilnieprzelać pieniądze, bank zamknięty mimo wsadzenia karty i zielonej kontrolki i szarpania nie można wejść i skorzystać z bankomatu, w niedzielę taka sama sytuacja. Porażka jak pracownicy nie umieją zamykać odpowiednio placówki i zazbrajać że nie jest dostępny bankomat dla klientów tak jak powinien być.
Obsługa klienta na żenującym poziomie. Klient traktowany jest jak intruz. Czekamy w kolejce, panie siedzą przy pustych stanowiskach i patrzą na nas, nikt nie oferuje pomocy ani obslugi. Wchodzi osoba z zewnątrz, siada przy okienku i zostaje natychmiast obsłużona. Mój protest został kompletnie zignorowany. Pytamy więc drugiej pani czy może nas obsłużyć, a ona na to, że jest zajęta. Na szczęście to była nasza ostatnia wizyta w tym przybytku. W żadnym banku nie spotkałam się z takim podejściem do klienta.
Bank Pekao znajduje się przy Aleja Józefa Piłsudskiego 2a, 44-335 Jastrzębie-Zdrój, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Bank Pekao pod numerem +48 519 222 222
Do Bank Pekao można dotrzeć, korzystając z poniższego linku