Firma TIMEX - Salon płytek ceramicznych, materiałów wykończeniowych Konradów

Opinie

1. Emil Świątek ★★★★★

   Bardzo duży wybór, szybka i sprawna obsluga

   1 rok temu
2. Krzysztof Nabiałek ★☆☆☆☆

   Nie polecam firmy TIMEX, obsługa klienta na beznadziejnym poziomie. Na początku zapewniali że płytki cały czas dostępne a później, problem z domówieniem płytek, trzeba było rozwiązywać samemu dzwoniąc do producenta i dowiadywać się czy są na magazynie, bo według obsługi takich płytek już się nie dostanie. Na sklepie wszystko jest super, po złożeniu zamówienia liczy się tylko kasa, a ty się martw.

   1 rok temu
3. Mikołaj Zalas ★☆☆☆☆

   Dwa tygodnie czekania na płytki i podstępnie żeby z tej samej produkcji i pasowały po czym okazuje się że nie pasują ale nikt nie widzi w tym żadnego problemu. Dramat

   1 rok temu

1. Agata Kowalska ★★★★★

   Bardzo miła i pomocna obsługa. Duży wybór płytek,płytki kupiłam od ręki w bardzo dobrej cenie. Pomoc przy załadunku. Gorąco polecam!

   1 rok temu
2. Wiktoria Stępień (Moja) ★☆☆☆☆

   Bardzo długi czas oczekiwania na zamówienie. Godzinę się czeka na spakowanie towaru. Czas klienta jest mało istotny dla firmy. Zero zainteresowania że strony właściciela firmy lub pracowników. Po kilkukrotnym naciskaniu na sprawdzenie lub informacje kiedy będzie gotowe zamówienie Panie wkoncu się interesują. Brak możliwości zwrotu zakupionych zamówień. Dodatkowy koszt 20 zł za paletę na której układa zamówienie pracownik sklepu.

   prawie 2 lata temu
3. Karolina Węgrzyńska ★★☆☆☆

   Zakupiliśmy z mężem wiele rodzajów płytek i wyposażenia do łazienki w Timexie w Konradowie. Przy zakupie płytek po 100 zl/m2 i wydaniu dużej kwoty obsługa wręcz idealna i nie było problemów. Inaczej wygląda sytuacja przy zakupie tańszych płytek. Na początku problem z konkretną ceną za płytki, które wybraliśmy. Inną cenę przedstawia ekspedientka, inna szefowa podczas podliczania. Kolejny problem z fuga. Pani ekspedientka podała nam fugę, która nie nadawała się do nałożenia na balkon i która była dużo droższa od tej którą finalnie potrzebowaliśmy. A przecież zwrotów Państwo nie przyjmują... Przy pakowaniu już płytek do auta okazało się że jedna z płytek jest pęknięta. Gdy to zgłosiłam i poprosiłam o wymianę, Pani szefowa z wielkim problemem zaproponowała żebym wykorzystała ta płytkę na docinkę. Przy stanowczym odmówieniu (bo przecież nie płaci się za pęknięte płytki) wyszedł chyba mąż Szefowej i bez słowa, bardzo obrażony zabrał płytkę. Zapytaliśmy czy da radę wymienić. Pozostawił nas bez jakiegokolwiek komunikatu z jego strony czy płytka zostanie wymieniona. My już z mężem więcej płytek tam na pewno nie kupimy.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania