To już kolejny raz kiedy korzystamy z usług biura. Profesjonalizm, uważne wsłuchiwanie się w preferencje klientów . I dobór wycieczek zgodnie z oczekiwaniem Kolejny udany wyjazd. Polecam serdecznie
Wakacje z wakacje.pl - Vendo park w Częstochowie zdecydowanie na tak! Na polecenie Pana Krzyśka wybraliśmy hotel który odpowiadał nam pod każdym względem . Na pewno jeszcze tam wrócimy!
Zdecydowanie Polecam wakacje.pl-Vendo Park w Częstochowie. Bardzo miła obsługa,ze strony Pana, który tam pracuje. Byliśmy w Grecji (Chalkidiki) za pośrednictwem Grecos. Piękne miejsce.
Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług wakacje.pl. W czerwcu 2025 roku, za ich pośrednictwem, zarezerwowałem rodzinne wakacje w biurze Rego-Bis – wszystko wyglądało profesjonalnie, do czasu aż… wczasy zostały niespodziewanie odwołane w czerwcu 2025 roku, czyli niedługo przed wyjazdem. Przez ponad miesiąc ani wakacje.pl, ani Rego-Bis nie byli w stanie wskazać przyczyny anulacji, a kontakt z obiema firmami był bardzo utrudniony. Zaproponowano nam jeden jedyny hotel w zamian, który miał dramatyczne opinie w internecie i nie miał nic wspólnego ze standardem pierwotnie wybranego obiektu (ten miał doskonałe recenzje i znajdował się bezpośrednio przy piaszczystej plaży, z prywatnymi leżakami i łóżkami). Jeden z kolejnych „zamienników”, które nam proponowano po wielu interwencjach, był… oddalony o 50 minut spacerem od plaży! Co najgorsze – wakacje w pierwotnym hotelu wciąż widniały w ofercie, ale w ponad dwukrotnie wyższej cenie niż zapłaciliśmy podczas rezerwacji. Mimo ewidentnego błędu po stronie organizatora, obie firmy – zarówno wakacje.pl, jak i Rego-Bis – działały na własną korzyść, a nie klienta. Po licznych próbach kontaktu, finalnie zaproponowano nam, byśmy wybrali dowolny hotel z oferty Rego-Bis, ale w aktualnej cenie (o wiele wyższej niż rok wcześniej), oferując nam symboliczny rabat 2% – co w tej sytuacji jest po prostu kpiną. Brak profesjonalizmu, lekceważące podejście do klienta, fatalna komunikacja i żadnej chęci rozwiązania sprawy w sposób uczciwy i rozsądny. Sprawa zakończyła się sporządzeniem pism do obu biur i złożeniem wniosku do sądu – bo na wiadomości już nikt nie odpowiadał. Omijajcie wakacje.pl szerokim łukiem. Klient w tej firmie znaczy tyle, co nic.
Niedawno wróciliśmy z wakacji na Cyprze, które zostało nam polecona przez pracowników z Wakacji.pl Spedzilismy wyjazd w 5-o gwiazdkowym hotelu "Chrysomare" który był położony przy samej plaży. Wczasy na Cyprze uważam za bardzo udane i dziękujemy pracownikom biura za doradzenie nam tego miejsca bo spędziliśmy nie zapomniane chwile.
Biuro podróży Wakacje.pl - Częstochowa znajduje się przy Aleja Niepodległości 26, Ostatni Grosz, 42-216 Częstochowa, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Biuro podróży Wakacje.pl - Częstochowa pod numerem +48 506 480 800
Do Biuro podróży Wakacje.pl - Częstochowa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku