Chciałbym pochwalić panie z działu zasiłków pielęgnacyjnych. Dzisiaj zostałem mile zaskoczony pomocą jaką uzyskałem przez telefon. Oby więcej takich pań w takich urzędach.
Sprawa została załatwiona, natomiast nie było nikogo w kolejce, a czekałam na panią 40 minut. Tylko po to, żeby mi oznajmić, że przyniosłam zły dokument. Jeżeli nie musicie, nie polecam.
Będę chyba jedna z nielicznych osób która dobrze wypowie się o placówce. Pani zajmująca się koordynacja świadczeń bardzo zaangażowana, miła i uprzejma doprowadziła sprawę do końca,sama kontaktowała się w celu przekazania jakie są postepy w sprawie za co serdecznie dziękuję .
Zero szacunku do drugiego człowieka próbowałem się odwołać odnośnie przesunięcie terminu świadczenia i jak zadzwoniłem do CCŚ zostałem w chamski sposób zignorowany olany jak i odczucia empatii. A zamiast dostać pełnaepoprawnie ułożone zdanie dlaczego i w jaki sposób jest to opóźnione dostaje odpowiedź "proszę czekać i tyle". Odpowiedz oczywiście była wyrażona chamskim tonem. Nie pozdrawiam jak i równie nie polecam.
Zero empatii i zrozumienia dla człowieka. Pan Dyrektor bardzo nie miły. Typowy służbista. Nie polecam umawiania się na spotkanie tylko od razu prosze działać bo nikt tam nie pomoże i nie zrozumie.
27 stanowisk, a na cały urząd działają tylko dwa! Ja nie wiem, są tam osoby zatrudnione fikcyjnie? Automat do numerków, nie wiem po co? Człowiek i tak musi tam czekać godzinami pomimo tego, że nie ma przed nim osób oczekujących! To jest jakiś żart
Normalnie, zwykle są długie kolejki. W dobie koronawirusa punkt konsultacyjny ogranicza się do porad przez domofon. Z pomieszczenia można pobrać różne wnioski. Przed wejściem znajduje się skrzynka, do której można wrzucić odpowiednie wnioski lub dokumenty. Praktycznie bez kolejek. W zależności od dnia różne godziny otwarcia, ale do godziny 15stej w każdy dzień będzie się obsłużonym:) Papiery ze skrzynki przebywają na kwarantannie 3 dni zanim trafią do rąk pracowników.
Częstochowskie Centrum Świadczeń znajduje się przy Jana III Sobieskiego 15, Trzech Wieszczów, 42-217 Częstochowa, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Częstochowskie Centrum Świadczeń pod numerem +48 343 411 761
Do Częstochowskie Centrum Świadczeń można dotrzeć, korzystając z poniższego linku