Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Pan Przemysław K. był kompetentny, życzliwy i pomógł mi znaleźć drzwi spełniające wszystkie oczekiwania. Polecam serdecznie:)
Polecam z pełnym przekonaniem salon, a w szczególności współpracę z Panem Przemkiem, który dokonał wszelkich starań w pomocy w wyborze zarówno drzwi, jak i podłóg do mojego domu. Jeśli komuś zależy na fachowym doradztwie, oraz uzyskaniu wszelkich informacji na temat wybieranych produktów, to trudno o lepszego fachowca. Ogromna wiedza branżowa, najlepsze kompetencje, komunikacja na najwyższym poziomie, wszystko omówione wyczerpująco i szczegółowo z ogromną cierpliwością i dbałością o potrzeby klienta. Elastyczność w umawianiu terminów spotkań. Dodatkowo uprzejmość, wysoka kultura osobista, i ( co ważne!) NIENACHALNY STYL DORADZANIA !. Realne wsparcie przy podejmowaniu decyzji !! Dzięki osobom takim jak Pan Przemek, do tego salonu po prostu chce się wracać ! Polecam serdecznie !
Wszędzie obsługa klienta schodzi na psy. Niestety. Kiedyś tam bardzo dobrze wszystko wspominam. Ostatnio naczekałam się tam tyle że mogłam korzenie zapuścić. Czterech panów ale tylko jeden obsługiwał a reszta siedziała za biurkiem. Jeden z nich może nawet i lepiej bo jak na moment wstał i się przeszedł po coś to zostawił po sobie taki smród, że katastrofa. Ratuje ich to, że mają dość spory wybór. Na ten moment tylko trzy gwiazdki.
W Fachowcu na ulicy równoległej dzisiaj zakupiliśmy panele winylowe 65 metrów. Obsługiwał nas pan Paweł od wtorku podszedł Pan perfekcyjnie do sprawy . Kręcę się po tym świecie ponad 40 lat ale takich ludzi jak Pan Paweł jet niewiele. Na pewno wrócę Do Fachowca że względu na podejście do klienta indywidualne poświęcenie mu czasu wysłuchanie czego oczekuje. Nawet czekają na zmianę kiedy pan Paweł przyjdzie na 12:30 do pracy żeby tylko od nas obsługiwał. Dla porównania fachowiec na ulicy Warszawskiej ❤️ Częstochowy,kompletny brak podejścia do osoby indywidualnie jako klijeta panowie zachowywali się jakbym wszedł tam do nich ich okraść są bardzo słabymi akwizytorami. Na pewno wrócę do fachowca na równoległą zakupić jeszcze drzwi i wiele innych rzeczy.
Chciałabym podziękować Panu Zyszkowi,który w pierwszej kolejności wykonał u mnie pomiar na nowym mieszkaniu zrobił to z dużą dokładnością zaproponował dobór drzwi i innych materiałów Pan Zbyszek w umówionym terminie wykonał montaż paneli,listew i drzwi Swoją pracę wykonał na bardzo wysokim poziomie pełna precyzja i doświadczenie osoba pewna zaufania Panie Zbyszku bardzo Panu dziękuję za wykonaną pracę za szczerość ,posiada Pan wysoką kulturę osobistą a to się dzisiaj szanuje za to że jest Pan miły ,uprzejmy i pomocny w każdej chwili dnia Życzę Panu i wszystkim pracownikom sklepu Fachowiec wszystkiego co najlepsze Zawsze do Was wrócę jako stała klientka z uśmiechem na twarzy
Z polecenia chcieliśmy kupić w fachowcu najpierw drzwi wejściowe Barański, potem kolejno 140 m2 quickstepa oraz 12 para drzwi wewnętrznych ( o tym nie powiedzieliśmy podczas pierwszej wizyty). Po kontakcie z Panami w salonie, a potem bardzo kiepskiej korespondencji mailowej pójdziemy do konkurencji. Panowie w podczas wizyty w salonie byli nie mili, chyba źle zrozumieli, że zostaliśmy do nich skierowani przez znajomych, który odradzili nam konkurencyjną firmę sprzedającą drzwi Barański w Częstochowie. I usłyszała tekst, że oni konkurencji się nie boją. Wycena na zły model drzwi została na wysłana na złego maila - gmsil.com zamiast gmail i nie ponowili kontaktu. Brak odpowiedzi na informację jak wygląda proces zakupowy - na maila czekam od tygodnia. Bardzo często mają wyłączone telefony. Ogólnie obsługa klienta na niskim poziomie.
Fachowiec - Drzwi, Podłogi, Panele znajduje się przy Równoległa 68, Ostatni Grosz, 42-200 Częstochowa, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Fachowiec - Drzwi, Podłogi, Panele pod numerem +48 343 660 660
Do Fachowiec - Drzwi, Podłogi, Panele można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Marusze 5, 44-295 Dzimierz, Śląskie, Polska
43-470 Istebna, Śląskie, Polska
42-274 Wąsosz, Śląskie, Polska
Zrębska 39, 42-256 Biskupice, Śląskie, Polska
42-274 Korzonek, Śląskie, Polska
Wieluńska 4, 42-160 Krzepice, Śląskie, Polska