Doceniam indywidualne podejście do klienta – panie zawsze potrafią doradzić najlepsze rozwiązanie i wytłumaczyć wszystko w sposób prosty i zrozumiały. Dzięki ich podejściu człowiek czuje się w tym oddziale naprawdę mile widziany i dobrze obsłużony- – z pełnym przekonaniem mogę polecić ten oddział innym klientom.
Dziękujemy za pomoc, wsparcie i anielską cierpliwość - Pani Monika Włodara przeprowadziła nas w przemiłej atmosferze przez proces otwierania konta bankowego. Poniedziałek, 12.30 - bez kolejki, szybka obsługa, 3 okienka otwarte.
Obsługa w ramach konta jako "klient prestiżowy" jest w porządku i bez zarzutów, bo jest bez kolejki, indywidualna, a poza tym nie odbywa się na sali ogólnej tylko w osobnym pokoju. Niestety jest to opcja płatna, i za taki komfort trzeba zapłacić niemało, bo jest to koszt aż 50 zł miesięcznie, co jest stanowczo za dużo. Jeżeli chodzi natomiast o obsługę nie jako klient prestiżowy tylko jako zwykły klient, to odbywa się ona na sali ogólnej. Pomimo to, że na sali ogólnej są aż trzy stanowiska, to obsługa niestety jest tam bardzo powolna i są prawie zawsze kolejki.
Koszmarna obsługa Panie ewidentnie są tam bo muszą (może trzeba im zmniejszyć pensje by je zmotywować). Empatia dla starszego klienta nie istnieje, dla klienta chorego nie istnieje, dla normalnego człowieka nie będącego ich koleżanka nie istnieje!!! Bank który nie posiada żadnych atrakcyjnych ofert, którego stawki na rynku są słabo bądź wcale nie atrakcyjne powinien z szacunkiem podchodzić do każdego człowieka, bo nigdy nie masz gwarancji z kim masz do czynienia pokazując swój chroniczny wyraz twarzy pt. " To ja pani tego świata". Czas się od was zmywać! Nie polecam
Najgorszy bank z jakim mozna miec doczynienia. Przychodze wyciagnac pieniadze, czekam w kolejce srednio pol godziny. Oczywiscie tak tu wszystko "sprawnie" dziala a gdy juz przychodzi moja kolej okazuje sie ze bank nie ma pieniedzy zeby mi je wypłacić. Kpina z klienta totalna. Tak jest za kazdym razem. Rozumie ze w inncy odzialach moge nie wyplacic co tez jest smieszne(trzeba zamowic wczesniej kwote do wyplaty). Odsyalaja do glownego oddzialu a tam to samo. I nie mowile to o duzych pieniadzach. Nie sa w stanie wyplacic nawet 2 tys euro. Jakim prawe bank tak traktuje klienta. Malo tego uslyszalem dzis od Pani z Banku "jak Pan chce to moze Pan rozwiazac konto" Dziekuje i zegnam zlodziejski bank
Bank z powołaną obsługą. Do korzystania z banku zachęciła mnie duża ilość placówek i korzystne godziny otwarcia. Obecnie jest mało placówek i krótkie godziny otwarcia. Na ul. Tysiąclecia bank czynny niby do 18.00 ale kasy czynne tylko do 16.00. Już nic nie przemawia aby mieć tu konto!
Panie w kasie są zdecydowanie niekompetentne, dzisiaj mogłam na własnej skórze się o tym przekonać. Kolejka składająca się z 20 osób czynne tylko jedno okienko i Pani która obsługuje jedną osobę 15 minut. Porażka .... Na pewno pomyślę nad zmianą banku.
ESBANK Bank Spółdzielczy znajduje się przy Tysiąclecia 4, 97-500 Radomsko, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z ESBANK Bank Spółdzielczy pod numerem +48 447 441 091
Do ESBANK Bank Spółdzielczy można dotrzeć, korzystając z poniższego linku