Urząd Miasta Chorzów

Opinie

1. Наталія Мазур ★☆☆☆☆

   Chciałabym wyrazić swoje niezadowolenie z obsługi w urzędzie w Chorzowie. Pracownica z czarnymi włosami i w okularach (niestety się nie przedstawiła) odmówiła mi w zameldowaniu.Nie potrafiła jednak w sposób jasny i spokojny wyjaśnić, dlaczego nie może mi wydać meldunku — od razu zaczęła podnosić głos, mimo że znajdowałam się przy stanowisku jej koleżanki, a nie u niej. Kiedy powiedziałam, że w Katowicach otrzymałam meldunek na jeden miesiąc, odpowiedziała z ironią, że „tam byli tacy mili”. Dodatkowo, w mojej obecności wypowiedziała się w nieuprzejmy sposób o innym kliencie, że „gdyby miała takiego syna, który nie potrafi sobie poradzić, to wyciepałaby go z domu”. Chłopak miał zaledwie 18 lat. Uważam, że takie zachowanie jest nieprofesjonalne i nieodpowiednie w miejscu publicznym, szczególnie w urzędzie, gdzie każdy powinien być traktowany z szacunkiem i empatią.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Agnieszka Agnieszka ★★★★★

   Urząd miasta a raczej dział dowodów osobistych zasługuje na ogromną pochwałę. Pan dzisiaj obsługujący na stanowisku nr 7 anioł nie człowiek. Szybko sprawnie bez problemów a w dodatku zero kolejki. Oby więcej tak życzliwych ludzi w tym urzędzie. Dziękuję Panu na świetną, profesjonalna i sprawną obsługę.

   prawie 9 miesięcy temu
3. ghost ghost ★☆☆☆☆

   daje jedną gwiazdkę ponieważ nie pomogli mojej dziewczynie w sprawie założenia aplikacji mobywatel a pani powiedziała że ma sobie sama zrobić " bo to aplikacja na telefon" a w aplikacji pisze gdy robi się przez edo app potrzeba 4 i 6 cyfrowy pin który się robi w urzędzie a ona nie dostała i nie miała takiej możliwości zrobić to jest wstyd już w Rudzie śląskiej jest lepszy urząd miasta niż w Chorzowie

   prawie 11 miesięcy temu

1. Jacek M ★★★★★

   11.06.2025. Mimo reorganizacji w Wydziale Komunikacji w Chorzowie (estakada) obsługa świetna. Kompleksowo - nowy dowód rejestracyjny + wpis haka + dodatkowe tablica. Mimo sporej ilości osób oczekujących, wszystko sprawnie, krótki czas oczekiwania. Zresztą zawsze było nieźle. Dziękuję sprawna i szybką obsługę.

   1 rok temu
2. Marcin L. ★☆☆☆☆

   Ile pieniędzy poszło na przebudowę ul. Katowickiej DK 79 ! A teraz dowiadujemy się my mieszkańcy narażaliśmy swoje życie jak i zdrowie. Brawo brawo brawo. Miasto mogłoby być cudownym miejscem które konkuruje z ościennymi miastami zielenią, parkami, infrastrukturą, nowoczesnymi szkołami i przedszkolami. Ale najważniejszy stadion. Wstyd !

   1 rok temu
3. Sylwia Roszczenko ★☆☆☆☆

   Firmy sprzątające w Chorzowie to obraz nędzy i rozpaczy prawie każdego roku trzeba interweniować przynajmniej raz bo inaczej tylko biorą kasę za to sprzatanie. Przy ul Racjonalizatorow w Chorzowie wczoraj było koszenie i grabienie lisci ( w koncu) z jesieni 2024 ale brak mi słów na tą fuszerkę która została odwalona poniżej zdjęcia proszę sami oceńcie

   1 rok temu

1. A ★★★☆☆

   Za obsługę w wydziale komunikacyjnym i meldunkach obsługa na piątkę z plusem. Natomiast wydział podatków bardzo władczy i dyktujący ton Pani z która miałam przyjemność rozmawiać. Pierwszy raz miałam okazję odczuć i zrozumiałam dlaczego ludzie narzekają na urzędników samorządowych. Z mojej strony padło konkretne zapytanie i oczekiwałam konkretnej odpowiedzi. którą można mi było udzielić w przeciągu kilku dni. Chodziło tyko o podanie kwot podatków lokalnych które muszę wpłacić za obecny rok wraz z podaniem numerów rachunków bankowych. Wyraźnie w swoim piśmie wskazałam, że proszę o odpowiedź na mojego e-maila tym bardziej że pismo wysyłałam przez stronę obywatel.pl. więc moje dane zostały zweryfikowane we właściwy sposób i mam osobiste powody, żeby odpowiedź była udzielona drogą o którą prosiłam. Pani natomiast w rozmowie telefonicznej zaczęła robić dochodzenie czy kurier był u mnie w domu czy też nie. Gdyby Pani była uprzejma przez telefon a nie władcza i gdyby normalnie ze mną rozmawiała a nie pouczała to zapewne nie byłoby tu mojej opinii i na 100% mogłybyśmy moją sprawę załatwić szybko i życzliwością. Stąd też moja ocena obsługi w urzędzie całościowa to trzy gwiazdki. Wydział komunikacyjny super.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania