ŁUKASZ Wajnoch
★☆☆☆☆
DPD to jest totalna porażka. Nic nie funkcjonuje jak powinno. Z przyczyn nie zależnych ode mnie musiałem przekierunkować przesyłkę do punktu po czym dostałem wiadomość że punkt jest przepełniony i przesyłka nie może być dostarczona. Po tym sms-ie chciałem przekierunkować do innego punktu ale na stronie internetowej z DPD nie było już takiej możliwości, po kontakcie z konsultantem też nic nie wskórał. Może w momencie jak kurier pobierze przesyłkę w magazynie dobrze by było żeby klient dostał jego numer telefonu myślę że problem byłby do rozwiązania od razu. Kolejna sugestia, skoro ten punkt np.był przepełniony to dlaczego nie ma opcji zastępczego.