Godzina 16, jedno okienko czynne, kolejka na 15 osób, co najmniej godzina czekania bo Pani, która obsługuje twierdzi, że jej się system zacina. Najgorsza obsługa i najdłuższy czas oczekiwania jeśli chodzi o placówkę pocztową. Z całego serca nie polecam!!!!!
Szanowne Kierownictwo Urzędu Pocztowego - myślałem, że długie oczekiwanie w kolejce na załatwienie sprawy to przeszłość. Niestety myliłem się. Już kilka razy stałem w tym Urzędzie Pocztowym w kolejce ale to co zobaczyłem i odczułem dzisiaj 1.09.2025 przechodzi ludzkie pojęcie. Urząd z powodów organizacyjnych zamiast o 9 otwarto o 11. W godzinie otwarcia było 15 klientów. Wchodzimy a tu wita nas pod okienkiem jedna jedyna Pani do obsługi. Kiedy po około 20 minutach obsłużonych zostało 2 klientów (system operacyjny zawieszał się) a kolejny miał pod ręką plik dokumentów do załatwienia zrezygnowałem z dalszej przyjemności oczekiwania na załatwienie mojej sprawy. Dla mnie to niepojęte że w centrum Rudy UP zatrudnia 1 pracownicę do obsługi klienta już raczej po sezonie urlopowym. Współczuję tym biednym starszym i schorowanym osobom które stały przed i za mną w tej kolejce oraz podziwiam Panią z obsługi która mimo zaistniałej sytuacji zachowala spokój i rozwagę.Trochę więcej szacunku i empatii dla tych osób by się przydało na przyszłość organizując pracę w tym Urzędzie.
Jestem oburzona! Rodzice oboje przekroczyli 80 lat, nie wychodzą z domu, szczególnie w dni, w które listonosz przynosi emerytury. Wczoraj sąsiad przyniósł awizo, które znalazł na korytarzu na podłodze, że emeryturę trzeba odebrać na poczcie. Zgroza! Brak mi słów! Dzisiaj próbuję się dodzwonić do tego „urzędu”, niestety nikt nie odbiera telefonu!
Chciałbym żeby na każdej poczcie pracowały tak miłe i sympatyczne panie jak w UP Ruda Śląska na ul Wolności. Przesyłka nadana w trybie ekspresowym, wielkie dzięki!
Porażka, za maly list priorytet zaplacilam ponad 10zl a list do nadawcy dotarł za 7 dni a mial byc szybko! Przesyłka w kraju.
Najpierw kurier chce zostawić paczkę u sąsiadów. Po moim sprzeciwie ma zawieźć ją na pocztę. Niestety paczka tam nie dociera... Jest awizo, nie ma przesyłki. Na pytanie, kiedy mogę odebrać przesyłkę, Pani w okienku odpowiada, że nie wie.
Dawno ta instytuacja powinna być zamknięta a wszystko w rękach prywatnych firm kurierskich. Oddział do odstrzału jak wszystkie inne. Kolejki, kolejki i kolejki, jedna baba w okienku, same mohery, a telefon, zapomnij że się dodzwonisz. Zgadzam się z powyższymi, doręczenie paczek bez próby ich podjęcia. Tylko awizo. Jakbym dorwała tego listonosza/kuriera to chodziłby jak w zegarku. Czekaj w końcu na ciebie trafię.
Poczta Polska znajduje się przy Wolności 8, Ruda, 41-700 Ruda Śląska, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Poczta Polska pod numerem +48 322 481 464
Do Poczta Polska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku