Pepco Sklep odzieżowy, Bytom

Opinie

1. Halina Wachowiak ★★★★★

   Wspaniała obsługa bardzo piękny sklep

   1 rok temu
2. Dawid Nowak ★☆☆☆☆

   Omijać szerokim łukiem, pracownica chowa lepsze modele samochodzików HotWheels po to by sprzedać je po zawyżonej cenie przez internet.

   1 rok temu
3. Malgosia Kuc ★★★★★

   Super sklep bardzo miła i sympatyczna obsługa świetnie zaopatrzony gorąco polecam

   1 rok temu

1. AGNIESZKA Żurek ★★★★★

   Super obsługa, bardzo polecam ten sklep

   1 rok temu
2. Ewelina Zachłod ★☆☆☆☆

   Chcąc złożyć reklamację wymagają paragonu ( nie jest konieczny do reklamacji) inaczej nie przyjmują reklamacji. To jest niezgodne z prawem konsumenta. Panie nie miłe, nie znające procedur w takim wypadku. Dramat

   1 rok temu
3. Aga Skwarczowska ★☆☆☆☆

   Brak płatności blikiem... a wystarczyłaby komunikacja przy wejściu o formach możliwych płatności. Brak proaktywnego wyjścia do klienta z możliwymi rozwiązaniami (np. żeby sprobować wypłacić, że odstawią nic - tylko wzruszenie ramionami...). Kierowniczka przekazała informacje, że to nie ich decyzja i nic nie zrobią, ale sposób w jaki to zrobiła nie był zbyt pro klient (a wystarczyloby powiedzieć, że przykro, że taka sytuacja zaistniała i że zapraszają następnym razem). A nie, że nie od nich zależy i nic. Polecam pójść na szkolenie z obsługi klienta. Bo nie chodzi o to, żeby iść ze wszystkim na rękę klientom (to oczywiste), ale czasem wystarczy sposób komunikacji, który tu jest wyraźnym deficytem.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania