Polecam ta firmę! Profesjonalna obsługa i montaż. Już 2 inwestycje wykonane. Uczciwe ceny! Niestety takich firm jest juz bardzo mało na rynku
Dzień dobry! W latach 2022-2023 Firma Kramer montowała u mnie dwie pompy: powietrzną i z dolnym źródłem. Trafiliśmy na czas kłopotów z dostawą pomp z racji pandemii, ale Pan Janusz postarał się bardzo, aby pierwsza inwestycja, z pompą gruntową, mogła zostać zrealizowana. Firma zadbała o dokumentację projektową. Montaż przebiegł fachowo i szybko. Nie było żadnego problemu z kontaktem. Każda pojawiająca się usterka, została szybko usunięta. Pompy działają bezawaryjnie. Polecam serdecznie usługi tej Firmy. Ja się nie zawiodłem :-)))
Opinię wystawiam po pierwszym roku współpracy z firmą Kramer. Zacznijmy od spraw technicznych: montaż idealny, czysty i profesjonalny. Pompa przez cały rok bezobsługowo pracuje, dokładnie tak jak się spodziewałem. Jako inwestorzy składaliśmy wniosek do czystego powietrza, który wymagał kilku dokumentów ze strony firmy Kramer - tutaj pełny szacun - telefony zawsze są odbierane, na moje prośby mailowe, reakcja jest wieczorem tego samego dnia. Jak dla mnie rzetelność i bezpieczeństwo. Szczerze polecam
Właściciel i jednocześnie monter totalnie olewa klienta, wykonywał u mnie instalację gazową od zbiornika czyli zewnętrzną oraz instalację wewnętrzną. Zajęło mu to raptem trzy lata. Tak 3 lata. Próbę szczelności wykonywał 4 razy. Nigdy nie miał czasu przyjechać jak już przyjechał to trzeba było dać własny kompresor bo jemu nie chciało się wozić. Kontakt praktycznie zerowy, trzeba było się prosić żeby cokolwiek zrobił. Może też mój błąd bo zapłaciłem za całość trzy lata temu. Dodatkowo poniosłem koszta nowych map ponieważ stare utraciły ważność, projektanta ponieważ instalator wysłał do mnie jakiegoś tylko niestety nie dotarł oraz kierownika budowy co też miał załatwić instalator. Łącznie niecałe 3000zł. Chociaż w tym jest może coś pozytywnego bo kierownik budowy był skrupulatny i dokładny i przez to wykryto dwie nieszczelności a tak może by i przeszło z nieszczelnością w kuchni oraz w skrzynce na elewacji. Osobiście odradzam. Jak najdalej od firmy Kramer ze Strzebinia. Teraz wiem skąd się wziął przysłowiowy Janusz fuszerki.
Informacje o przeglądzie dostawał Pan przed ukończeniem roku. Pan o tym wiedział i ignorował. Jeśli umie Pan tylko zakładać pompy a nie robić przeglądów to daje się od razu taką informację a nie zapewniać i zwodzić że przeglądy będą robione. Pana niezawodna Pompa zepsuła się po 1,5 roku a nie po trzech, pomimo tego że Pan przyjechał do awarii, przeglądu nadal nie zrobił, a jak już go Pan łaskawie zrobił po kolejnym 1,5 roku wydzwaniania i pisania to poklikał Pan w komputerku 30 minut... I Pan jeszcze pyta czy trzeba wypełnić kartę przeglądu? Dlaczego? Bo nie jest zrobiony w pełni . Od samego początku montażu pompy były z Panem problemy. Pytałem osób którym przekazałem numer od Pana i którym też Pan zamontował pompe czy taki problem występuje tylko umnie okazało się że nikt nie jest z Pana zadowolony i każdy został z sam ze swoimi z problemami... Raczej z Panem jest coś nie tak skoro na 3 zamontowane pompy nikt nie jest z Pana zadowolony...
Uwaga! Odradzam! Po założeniu pompy Pan się nie pojawia do zrobienia przeglądu! Mimo wielu prób skontaktowania się z nim albo nie odpowiada albo obiecuje, że już jedzie... U nas zajęło mu to 3 lata.... Jak już przyjeżdża to z wielką łaską, nic nie tłumaczy... Dla nas porażka totalna... Niestety taki przypadek wystąpił nie tylko u nas. Zachęcam wszystkich oszukanych do wystawienia temu Panu opinii.
KRAMER znajduje się przy Sienkiewicza 5a, 42-288 Strzebiń, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z KRAMER pod numerem +48 535 210 034
Do KRAMER można dotrzeć, korzystając z poniższego linku