Park Pamięci Zakład pogrzebowy i Krematorium Kochłowice, Ruda Śląska

Opinie

1. Roch Kowalski ★☆☆☆☆

   Chciałbym wyrazić swoje niezadowolenie z obsługi, jaką otrzymałem podczas wizyty w zakładzie pogrzebowym. Pani Katarzyna Jaworek odmówiła mi potwierdzenia, że płatność gotówką została przeze mnie wykonana, mimo mojej wyraźnej prośby. Uważam, że taka postawa jest nieprofesjonalna i utrudnia załatwienie formalności w i tak już trudnych dla rodziny chwilach. Dodatkowo, styl rozmowy ze strony tej Pani był – moim zdaniem – nacechowany wyższością i butą, przerywała mi w pół zdania i sprawiała wrażenie, jakby zależało jej wyłącznie na szybkim zbyciu klienta, bez chęci realnej pomocy czy zrozumienia sytuacji żałobnika. Niestety, nie mogę polecić tej osoby jako rzetelnej pracownicy zakładu pogrzebowego.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Małgośka ★☆☆☆☆

   Rzadko piszę negatywne opinie ale pani Katarzyna Jaworek chyba pomyliła miejsca. Zero empatii , jedynie chamstwo i buta.

   prawie 10 miesięcy temu
3. takaja ★☆☆☆☆

   Podziekowania szczegolne za zamknięta druga bramę cmentarną.ludzie muszą kilometry nadrabiać żeby odwiedzić groby.NAWET na Wszystkich Świętych was nie wzruszyło.Brak Empatii totalny.WSZYSTKIE cmentarze maja otwarte wszystkie bramy

   prawie 11 miesięcy temu

1. Nika ★★★★☆

   Niedawno odbył się pogrzeb mojego Taty. Wszystko zostało bardzo profesjonalnie przygotowane, a każdy z pracowników stanął na wysokości zadania, począwszy od Pana, który zmontował prezentację wizualną ze zdjęciami Taty oraz zajął się muzyką, poprzez Pana, który okazał nam ciało Taty przed kremacją, a skończywszy na przemiłym Mistrzu Ceremonii. Jedyne co nas niemiło zaskoczyło to fakt, iż w Parku Pamięci za pogrzeb należy zapłacić gotówkę albo kartą płatniczą. Są to przecież niemałe pieniądze i każdemu wygodniej byłoby zrobić przelew bankowy w zaciszu domowym. Myślę, że warto przemyśleć zmianę strategii finansowej. Pracująca w biurze Pani obsłużyła nas co prawda bardzo sprawnie, ale trochę zaskoczyło nas, że nie nawiązała z nami emocjonalnej więzi, czuliśmy się trochę jak trybiki na taśmie produkcyjnej. Niemniej jednak polecamy Park Pamięci w Rudzie Śląskiej w trudnym dla każdej rodziny momencie.

   1 rok temu
2. Angel Berlin ★★★★★

   Serdecznie dziękuje za cudowną profesjonalną obsługę. Pani Katarzyna i Magdalena stanęły na wysokości zadania i sprawiły iż organizacja kremacji oraz pogrzebu mojego ojca przebiegła w spokojnej i pełnej wypołczucia atmosferze. Jestem pod ogromnym wrażeniem i życzę każdemu aby w tych trudnych momentach spotykał na swojej drodze tak wspaniałych ludzi.

   1 rok temu
3. Anna Kowol ★★★★★

   Chciałabym serdecznie podziękować pracownikom Parku Pamięci w Kochłowicach za profesjonalne i pełne szacunku podejście w organizacji pogrzebu mojego taty. Był to dla mnie i mojej rodziny bardzo trudny czas, a dzięki ich wsparciu, wszystko przebiegło sprawnie i z należytą godnością. Doceniam to, że zajęli się wszystkimi formalnościami, a także pomogli nam w wyborze wiązanek w ich kwiaciarni. Samo miejsce jest nowoczesne, zadbane i sprzyja refleksji. Dziękuję również za cierpliwość i wyrozumiałość w odpowiadaniu na nasze pytania.

   1 rok temu

1. Barbara Sadowska ★★★★★

   W imieniu swoim, mamy i brata bardzo dziękuję za tak profesjonalne przygotowanie pogrzebu naszego taty. Od pierwszej minuty naszej wizyty w Parku Pamięci obie panie (przepraszam, ale nie pamiętam imion) podążały za naszymi potrzebami i prośbami. Obawialiśmy się bardzo identyfikacji ciała taty, ale zostało ono tak profesjonalnie przygotowane,.że tata wyglądał jakby spał. Sam pogrzeb również na najwyższym poziomie. Pracownicy obchodzili się z urną z nienagannym szacunkiem. Panowie elegancko ubrani (a niestety nie jest to norma). Jeszcze raz dziękujemy. Dzięki tak profesjonalnemu podejściu to trudne doświadczenie było do zniesienia.

   1 rok temu
2. Dariusz Dworaczek ★★★★★

   Wysoki profesjonalizm Pani Katarzyny - indywidualne podejście i sprawne załatwienie sprawy od początku do końca zasługuje na szczególne podkreślenie. Wiązanki kwiatowe są zgodne ze zdjęciami promocyjnymi w wersji premium są po prostu bajeczne. Pracownicy są nad wyraz pomocni ,a uroczystość pogrzebowa przebiegała punktualnie i bez niespodzianek. Problemy z nieprawidłowym wypisaniem zgonu przez osobę do tego uprawnioną ( trzy nieudane próby literowo- formalne łącznie 2 dni ) dzięki nieszablonowemu podejściu Pani Katarzyny umożliwiły sprawne zakończenie spraw formalnych.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania