Chciałbym podziękować Pani Annie za jej profesjonalną pracę i za to, że moje wakacje były zorganizowane na najwyższym poziomie. Właściwie, to były najlepsze wakacje w moim życiu. Gran Canaria była dla mnie odkryciem. Chętnie ponownie skontaktuję się z Państwa agencją w sprawie wakacji, co z pewnością zrobię wiosną.
Weszłam przez zupełny przypadek , bo akurat byłam w okolicy. Chciałam zapytać o oferty i prawdę mówiąc, kupić gdzieś bliżej domu ale Pani Angelika tak mnie oczarowała swoją wiedzą i zaangażowaniem, że kupiłabym od niej nawet tygodniowy pobyt na Syberii. Zadała wiele ważnych pytań dodała do tego mój budżet i znalazła tak idealną ofertę, że dalej jestem zdziwiona jak bardzo była trafiona. Najlepsze wakacje ever. Kobieta wiedziała jak mnie przekonać. Pokazała swoje prywatne zdjęcia z obiektu i destynacji., doradziła co mogę robić na miejscu, a nawet gdzie zjem najlepsze smakołyki. Powiem tylko było bosko! I dodam jeszcze, że pomimo iż mieszkam w innym mieście to znów zawitam do Pani Angeliki jak będę szukała wakacji. Szczerze polecam.
Chciałabym serdecznie polecić panią Kasie z biura podróży Itaka. Jest niezwykle kompetentna i posiada ogromną wiedzę na temat oferowanych wycieczek i destynacji. Zawsze służy fachową radą i pomocą w wyborze idealnej oferty. Dzięki jej zaangażowaniu i profesjonalizmowi cały proces rezerwacji przebiega sprawnie i bezproblemowo. Jestem bardzo zadowolona z jej usług i z pewnością skorzystam z nich ponownie w przyszłości. Z czystym sumieniem polecam ją każdemu, kto planuje podróż z biurem Itaka."
Złożyłem i otrzymałem mailowe potwierdzenie wstępnej rezerwacji na wybrany hotel/wycieczkę. Po przyjściu kolejnego dnia (niespełna 24h) w celu jej opłacenia dowiedziałem się, że nie ma już miejsc w tym hotelu. Nie była to pierwsza moja rezerwacja w Itace, jak dotąd to działało. Wina systemu czy personelu? Z racji, że był to last minute wyjazd sie nie odbędzie.
Chciałbym serdecznie podziękować pani Katarzynie Honcek za wyjątkową obsługę w salonie sprzedaży biura podróży Itaka. Jej profesjonalizm, życzliwość i zaangażowanie sprawiły, że cały proces wyboru i zakupu wycieczki był prawdziwą przyjemnością. Pani Katarzyna doskonale doradziła i odpowiedziała na wszystkie pytania, dbając o każdy szczegół. Tak wysoka jakość obsługi zasługuje na najwyższe uznanie!
ITAKA znajduje się przy Jana Nowaka-Jeziorańskiego 1, 44-102 Gliwice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z ITAKA pod numerem +48 327 306 670
Do ITAKA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku