Oddział PKO Banku Polskiego Zabrze

Opinie

1. DD ★★★★★

   Bardzo miło, przytulnie i perfekcyjnie. Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Warto tam bywać.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Karolina Maciak ★☆☆☆☆

   Poziom obsługi w tym oddziale to jakaś porażka . Pani chyba za karę tam pracuje. Była bardzo nie miła i opryskliwa. Nie polecam

   prawie 10 miesięcy temu
3. Aneta Gołombek ★★★★★

   Placówka banku przy ul.Krakowskiej jest dostosowana dla osób chodzących i na wózkach,parking znajduje się przy. Biedronce i Sklepie z odzieżą używaną.Pracownik banku(pani Agnieszka P. bardzo sympatyczna osoba) przedstawia ofertę w sposób prosty i zrozumiały i odpowiada na nasze pytania,mimo że dotyczą osób trzecich przypomina o ochronie danych osobowych nie mogąc nam w tym przypadku pomóc jeśli nie jesteśmy z policji bądź prokuratury.W banku znajduje się bankomat na zewnątrz budynku jak i wewnątrz. Nie pytałam czy są toalety zatem nie wiem czy występują toalety dla osób niepełnosprawnych.Obecnie nie jestem klientką banku choć rokują bardzo pozytywnie by podpisać z nimi umowę. Ogólnie polecam. Na zewnątrz są stojaki na rower jeśli ktoś wybiera taką opcję transportu.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Dariusz ★★☆☆☆

   W nawiązaniu do wizyty w tym oddziale banku dniu 03.06.2022 zdziwiłem się bardzo , że pani po transakcji o dużej wartości nie jest w stanie włożyć potwierdzenia transakcji do normalnej teczki firmowej banku, do dotyczy to tylko tej placówki. Dodam , że to nie jest pierwsza taka sytuacja i dotyczy tylko tej placówki PKO Bank Polski S.A. - Oddział 3 w Zabrzu. W innych placówkach nie miałem z tym problemów. Dostałem wyjaśnienie od Kierowniczki zmiany w postaci : nie mamy bo są zamówione a nie zamówiliśmy bo byłam na urlopie, a poza tym ja jestem pracownikiem i to nie jest mój bank. Gratuluje podejścia do troski o wizerunek firmy. Generalnie obsługa klienta bez uwag, mało ludzi, kameralna atmosfera, mało ludzi i nie trzeba czekać w kolejce. Natomiast organizacyjnie porażka, zostałem potraktowany wg klasycznego podejścia szatniarza w „Misiu”: „Nie mamy pańskiego płaszcza i co mi pan zrobisz”. Jak nie macie swijej teczki to nastawcie się na złożenie potwierdzeń 5 razy i do tylnej kieszeni spodni , czyli na właściwe miejsce. Gratuluję Pani zaangażowania i troski o wizerunek firmy. Pozdrawiam Dariusz J.

   prawie 4 lata temu
2. Natalia Kulpok ★☆☆☆☆

   Brak słów żenada poziom obsługi poniżej krytyki po ostatniej sytuacji zakończenie współpracy z bankiem i przeniesienie konta do innego banku kobiety pracujące tam zapomniały że że to bank jest dla klienta a nie klient dla banku ostatnia sytuacja zgłoszona do Warszawy nie polecam ...nie polecam jeżeli chcemy być miło obsłużeni oddział na Wolności trochę dalej ale jednak warto ...

   bardziej 6 lat temu
3. Karolina ★☆☆☆☆

   Obsługa w tym banku poniżej jakiegokolowiek poziomu. Pani, która mnie obsugiwała, robiła to z taką łaską, że w pewnych chwilach poczułam się, że mam doczynienia z "władczynią świata". Byłam dwa razy i dwa razy to samo. Nie polecam. Lepiej pojechać dalej i zostać obsłużonym przez miły personel.

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania