Pani Anna.. na kasie, bardzo nie sympatyczna i wybuchowa oraz patrzy na ludzi z pogardą jakby była tam za kare
Godzina 830 wtorek, w sklepie na półce z jajkami pusto, zapytałam więc jedynej widocznej w sklepie osoby, czy są jajka, przygłucha chyba była, bo musiałam powtarzać trzy razy, w końcu odburknęła, że słyszy i ona się tym nie zajmuje i mogę iść do kierownika . Miła nie była, wręcz chamska- usłyszałam, że mam nie wyładowywać na niej frustracji. Nie wiem czy rozumie słowa, których używa- ale cóż, może nie rozumie że człowiek chce kupić wszystko razem, a nie osobno jeździć po jajka, popołudniu. Pojechałam wię do innego pobliskego sklepu, w którym zawsze rano jest wystawiony cały towar, i tam pozostanę, bo po co denerwować się niepotrzebnie, nieważne czy kierownik niedopisał, czy obsługa chamska, dla mnie zakupy mają być szybkie i bezstresowe. Tam tak nie jest, więc nie polecam!!!!
Idę do tej biedronki tylko jak muszę ( przy okazji zakupów w sąsiednich sklepach) i zawsze trafiam na fatalną i chamską obsługę. Ostatnio wyszłam z paragonem o 45zl większym! ( a pracownica jeszcze była oburzona że wróciłam.. nabiła wtedy 2 kg pomidorów których podobno nawet nie mieli na stanie). W dniu wczorajszym przeszłam biedronkę kilka razy w celu znalezienia jakiego kolwiek pracownika żeby o coś spytać - znalazłam dwie panie od których usłyszałam że nie mają czasu na moje pytania… więc udałam się do kasy i poprosiłam panią przy kasie żeby zapytała kogoś o dostępność produktu bo na sklepie nie było nikogo kto mógłby mi pomóc … również usłyszałam odmowę , i to w bardzo chamski sposób, zakończyłam więc dyskusje bo jestem w 9 miesiącu ciąży i nie miałam siły się kłócić… zaczęłam pakować zakupy w moim stanie szło mi to trochę opornie a pracownica w tym czasie przewracała oczami jak psychiczna , na koniec wydała mi potargane pieniądze , jak poprosiłam o wymianę bo w innym sklepie by mi tego nie przyjęli , to kazała mi czekać aż łaskawie skasuje innych klientów… ( a w 9 miesiącu ciąży jeszcze z zakupami to takie stanie i czekanie nie jest łatwa sprawa…) Powinni się przyjrzeć obsłudze w tej biedronce bo to co się tam dzieje to jakaś masakra… Życzę tym paniom żeby kiedyś też je ktoś tak potraktował;) jak się ktoś nie nadaje do pracy z ludźmi to nie powinien w sklepie pracować.
Jeśli chodzi o pizzę to zupełnie inna niż w większości pizzerii. Naprawdę dużo dodatków, bardzo smacznie nigdy nie było żadnych ekscesów żołądkowych. Zawsze kupujemy największą i 2-3 osoby pojedzą spokojnie.
W tej biedronce to z rana nikt nie pracuje na kasach. Porażka trzeba wołać obsługę do kas.
Niestety, podczas wielu wizyt w tym sklepie spotkałem się z nieprofesjonalnym zachowaniem jednej z pracownic o imieniu Katarzyna. Zdarza się, że w towarzystwie koleżanek komentuje wygląd klientów, co moim zdaniem jest absolutnie nie na miejscu i nieprofesjonalne. W jednej z sytuacji, gdy zapytałem grzecznie o możliwość otwarcia drugiej kasy, odpowiedź była bardzo nieuprzejma i złośliwa – usłyszałem coś, co w moim odczuciu było kpiną z klienta. (Mam sobie sam usiąść usiąść na kase) Dodatkowo zauważyłem, że pani Katarzyna często zajmuje się rozmowami towarzyskimi z klientami (mezczyzni) zamiast pomagać osobom przy kasach samoobsługowych, które ewidentnie potrzebują wsparcia. Uważam, że taka postawa nie przystoi pracownikowi obsługującemu klientów i mam nadzieję, że zostaną podjęte odpowiednie kroki, aby poprawić jakość obsługi
Bardzo nieprzyjemna obsługa - opryskliwe i chamskie babska, naśmiewające się z inwalidy. Tylko dobre wychowanie powstrzymało mnie przed werbalnym i nie tylko wyrażeniem, co o nich sądzę. Nie zamierzam ponownie odwiedzić tego sklepu.
Mało personelu towar na paletach stoi po sklepie problem przejechać z wózkiem Generalnie jest to norma w sklepach Biedronka
Biedronka znajduje się przy Macieja Mielżyńskiego 4, 41-800 Zabrze, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Biedronka pod numerem +48 800 080 010
Do Biedronka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku