wizyta 12,11,2025 - info o wyniku - 21,12,2025 - obiecane po 2,3 tygodniach, przez tel ze 21 dni roboczych - dziś minął 28 dzien roboczy - 250 zł za wizytę u lekarza wydane by se o swiętach pogadać - ale mnie nie obchodzi "w przysżłości" bo nie będę miał "w przyszłości" badań u was
Szanowni Państwo. Proszę uporządkować sobie sprawę informowania pacjentów o czasie oczekiwania na wyniki. Podobnie jak w poniższych przypadkach, otrzymałam informację, że wynik będzie do 3 tygodni a zwykle jest do dwóch. W międzyczasie otrzymałam informację na infolinii że macie 21 dni roboczych na opis. Dziś mija 30 dzień kalendarzowy a ja nie mam wyniku. Wizyta u ortopedy odbyła sie tylko z płytką ale niestety musi byc powtórzona z opisem. Dodatkowo próbowałam uzyskać wynik elektronicznie logując sie na waszej stronie. Tam też nic. Więc proszę nie próbować odpisywać mi na mój komentarz, że wyniki dawno czekają. Po to zaznaczyłam opcje odbioru elektronicznego abym nie musiała jeździć do was po opis. Szanowni Państwo to nie pierwszy taki przypadek kiedy wprowadzacie pacjenta w błąd. Pacjenci według tej informacji umawiają terminy u specjalistów. Szanujcie czas swój i nasz! Skoro Panie (nonen omen bardzo miłe choć zapracowane) nie wiedzą jak jest w rzeczywistości z tymi terminami, to wystarczy umieścić odgórną pisemną informację w widocznym miejscu i wszystko będzie klarowne. Opinie są jakie są a wy nic z tym nie robicie poza przeprosinami, które w zasadzie nic nie wnoszą. Aktualizacja: w niedzielę po godzinie 16tej otrzymałam smsa z informacją. O dostępnym wyniku.
Ja wspominam badanie bardzo dobrze,syn miał wykonywany rezonans z kontrastem pierwszy raz, podejście do młodego pacjenta na najwyższym poziomie,gdy pytałam to o wszystko odpowiadano z uśmiechem bez grymasu co prawda rok temu,ale przed nami kolejna wizyta i też zawitamy do Państwa:)
Beznadziejna obsługa w recepcji Przysyłają informacje o odbiorze wyników a okazuje się że pani w recepcji nie może znaleźć dokumentacji i się chamsko śmieje Nawet w odpowiedzi na opinie widać wasz niski profesjonalizm od kiedy o odbiorze wyników pacjenta informuje się na Googlach tym bardziej że nie jestem pacjentem. Szkoda ze nie ma oceny na minus
Fantastyczny personel! Wykwalifikowani, przesympatyczni ludzie, pełni empatii, naprawdę świetne podejście do pacjenta. Jako osoba z klaustrofobią która na dodatek boi się igieł - czułam się bardzo zaopiekowana ❤️
Badanie ok, jednak oczekiwanie na wynik porażka. Informacja w poradni, że do dwóch tygodni. Po miesiącu na infolinii Pani mówi, że do 21 dni roboczych. Tak czy inaczej 21 dni mija i nic.
Polecam z całego serduszka ❤️ dwa rezonanse wykonane w dwóch dniach ❤️ naprawdę wyjątkowe miejsce, gdzie dba się o Pacjenta, otacza się go opieką i zrozumieniem, odpowiada cierpliwie na pytania, nie ponagla Pacjenta, wszystko tłumaczy i z dokładnością wykonuje badanie. Bardzo miłe Panie w recepcji oraz wykonujące badanie, sympatyczny lekarz. Badanie wykonane punktualnie, a nawet przed czasem, w drugim terminie wyniknelo opóźnienie niezależne od pracowni, ale zostaliśmy o tym poinformowani telefonicznie. Bardzo szybo gotowy wynik badania, wszystko super zorganizowane, możliwość odbioru wyniku przez internet oraz osobiście. Bardzo ładna pracowania wizualnie, ciepła poczekalnia, dużo miejsca. Porównując to miejsce do innych wykonujących te same badania, naprawdę podnosi ono bardzo wysoko poprzeczne. Gratulujemy ❤️
VOXEL NZOZ Medyczne Centra Diagnostyczne znajduje się przy Trocera 39, 41-819 Zabrze, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z VOXEL NZOZ Medyczne Centra Diagnostyczne pod numerem +48 322 751 151
Do VOXEL NZOZ Medyczne Centra Diagnostyczne można dotrzeć, korzystając z poniższego linku