Bezczelna firma! Przyszliśmy po podłoge bez dylatacji, zostały nam sprzedane panele - z obietnicą że będzie bez dylatacji między pomieszczeniami. Dom nowy, wylewka samopoziomująca, wszystko idealnie przygotowane i czyste. Panowie wyglądający jakby wyszli właśnie z wiezienia przyszli na montaż paneli. Po połowie dnia stwierdzili że nie da się paneli zmontować, pojechali. Przyjechali 2 tygodnie później, potwierdzili że bez dylatacji się obejdzie, zamontowali podłogę. Tragicznie zrobione dylatacje przy schodach, wyżnięte dramatycznie krzywo. Podłoga już po tygodniu zaczęła skrzypieć, wysłali 'specjalistę', który miał sprawdzić co się dzieje, a tak na prawdę chodził i zbierał haki do odrzucenia reklamacji. Oczywiście reklamacja nieuznana, napisali że jak chcę to zrobią mi dylatacje między pokojami, ale nie obiecują że to pomoże. Po prostu żart. Zamówiliśmy tez drzwi. Pani ze sklepu (Barbara) źle mi wytlumaczyla kierunek otwierania, chociaż zadałem bardzo proste pytanie 'Czy jesli wchodze od wiatrołapu to drzwi otwierają się na prawo czy lewo?' . Przeniosłem włączniki na drugą stronę drzwi i okazało się że nie potrzebnie. Miałem już gładzie więc na nowe drzwi czekałem jeszcze 2 miesiące a za stare musiałem oczywiście zapłacić. Byli u mnie kilkanaście razy żeby zrobić swoje, bo ciągle czegoś brakowało, coś nie pasowało, spędziliśmy miesiąc bez drzwi i miesiąc bez klamek. Wszystko opóźnione. Jeszcze teraz po ponad 3 miesiącach czekam na brakujące zaślepki do zawiasów w drzwiach. Podłoga jest do zerwania i położenia od nowa, już zaczęła się rozchodzić. Pracownicy za to dopiero tam mają. Odbierają telefony poza godzinami pracy i w weekendy. Współczuję serdecznie.
Zdjęcia
Opinie
-
Kamil Sobczyk ★☆☆☆☆
-
M S ★★★★★
Podziękowania dla Pani Basi za bardzo profesjonalną obsługę, fachowe doradztwo i życzliwą atmosferę, dzięki której z pewnością wrócimy. To rzadkość spotkać osobę tak zaangażowaną i naprawdę nastawioną na klienta :)
-
Sebastian Muchalski ★★★★★
Kolejny raz korzystam z produktów i usług salonu Bel-Pol w Gliwicach. Jak dotąd trafiałem na Panią Olę (sprzedawca ) i Pana Piotra (montażysta). I po raz kolejny jestem bardzo zadowolony z zakupu. Wszystko poszło sprawnie, bez żadnych problemów, w miłej, życzliwej atmosferze. Polecam
-
Małgorzata Malek ★☆☆☆☆
Nie polecam. W sklepie bardzo duży wybór paneli i drzwi ale niestety z realizacją zamówienia mają ogromny kłopot. Zamówiliśmy drzwi i panele z montażem. Po tygodniu czekania i dzwonienie za pomiarem ekipy, Pan montażysta dziś zadzwonił i kazał się wyrobić w 3 minuty bo się bardzo spieszy. Niestety do pomiarów nie doszło. W sklepie przy zamówieniu Pan zapewniał że usługa zostanie zrealizowana do 6 tygodni, niestety Pan montażysta sprowadził nas na ziemię stwierdzając iż montaż nastąpi najwcześniej w połowie stycznia.
-
julia karkoszka ★★★★★
Chciałbym serdecznie podziękować Pani Renacie, Zastępcy Kierownika Oddziału firmy Bel-Pol, za wyjątkowo miłą, profesjonalną i fachową obsługę przy zakupie paneli. Pani Renata wykazała się ogromnym zaangażowaniem, cierpliwością i doskonałą znajomością asortymentu, co sprawiło, że wybór odpowiednich paneli był szybki i bezproblemowy. Jej życzliwe podejście, uśmiech i chęć pomocy sprawiają, że zakupy w tym oddziale to czysta przyjemność. Tak wysoki poziom obsługi klienta zasługuje na najwyższe uznanie. Z całego serca polecam i dziękuję za przemiłą współpracę!
-
Tomasz W. ★★★★★
Zamówiłem tutaj drzwi wewnętrzne do swojego domu. Polecam kontakt z p. Magdą, która zna się na asortymencie, który sprzedaje, która z pełnym zaangażowaniem pomaga znaleźć najlepsze rozwiązanie i informuje o aktualnych promocjach. Sklep oferuje konkurencyjne ceny, więc warto wycenić swoje zamówienie i porównać cenę.
-
Mirek P ★★★★★
Najlepsza obsługa z jaką miałem do czynienia kiedykolwiek. Profesjonalizmu w obsłudze klienta oraz przekazywaniu wiedzy młodszemu uczącemu się koledze nie da się opisać w komentarzu. Jeśli ktoś z Państwa planuje remont domu czy mieszkania polecam ten salon. Wiedza i doradztwo na najwyższym poziomie. Sam salon bardzo przejrzysty, dobrze zatowarowany. Duży wybór drzwi i paneli.
-
Karolina Karla ★★★★★
Piękny salon , szeroki wybór dobrej jakości produktów oraz bardzo profesjonalniy i miły personel. Pan Łukasz wykazał się świetną wiedzą , doradził fachowo , bardzo dokładnie i w szczegółach doradzil co do wybóru . Polecam serdecznie
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Bel-Pol Podłogi Drzwi Panele Gliwice | Pomiar i Montaż Drzwi i Paneli | Kompleksowa usługa: Pomiar Transport Montaż?
Bel-Pol Podłogi Drzwi Panele Gliwice | Pomiar i Montaż Drzwi i Paneli | Kompleksowa usługa: Pomiar Transport Montaż znajduje się przy Pszczyńska 315, 44-100 Gliwice, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Bel-Pol Podłogi Drzwi Panele Gliwice | Pomiar i Montaż Drzwi i Paneli | Kompleksowa usługa: Pomiar Transport Montaż?
Można skontaktować się z Bel-Pol Podłogi Drzwi Panele Gliwice | Pomiar i Montaż Drzwi i Paneli | Kompleksowa usługa: Pomiar Transport Montaż pod numerem +48 327 338 199
Jak można dotrzeć do Bel-Pol Podłogi Drzwi Panele Gliwice | Pomiar i Montaż Drzwi i Paneli | Kompleksowa usługa: Pomiar Transport Montaż?
Do Bel-Pol Podłogi Drzwi Panele Gliwice | Pomiar i Montaż Drzwi i Paneli | Kompleksowa usługa: Pomiar Transport Montaż można dotrzeć, korzystając z poniższego linku