PASTELOVE Salon Kosmetyczny Usługi medyczne, Gliwice

Opinie

1. basia gor ★☆☆☆☆

   Niestety wizyta w salonie Pastelove nie doszła do skutku ponieważ pani kosmetyczka jej nie potwierdziła na booksy, dzwoniłam kilkukrotnie aby potwierdzić tę wizytę ale nikt przez 2 dni nie odbierał telefonu,napisałam też smsa ale bez odzewu. Postanowiłam mimo wszystko tam pojechać i umówić się osobiście lecz zastałam salon zamknięty wbrew informacji że czynne 8-21. Po chwili dojechała druga kosmetyczka i stwierdziła że nic nie wie a tel na który dzwonię leży zamknięty w salonie. Zatem jak umówić się u nich na wizytę?? Zaznaczę że jechałam ponad 20km z innego mista. Bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta, można było po prostu odpowiedzieć na smsa że wizyta nieaktualna i tyle. Na szczęście znalazłam tego samego dnia inny salon, w którym miło i profesjonalnie wykonano usługę. Zcałego serca nie polecam salonu Pastelove w Gliwicach gdyż nie zależy im na klienci.

   1 rok temu
2. Fatima ★★★★★

   Byłam tam 4 razy i po każdej wizycie wychodzę zadowolona. Paznokcie zrobione idealnie a pani Oliwia jest perfekcyjną i przesympatyczną osoba. Jak na paznokcie to tylko tam,polecam bardzo panią Oliwię.

   1 rok temu
3. Monika Drobina ★☆☆☆☆

   Chodziłam regularnie na zabiegi do Pani Pauliny. Byłam bardzo zadowolona z usług. Byłam umówiona do niej na wizytę w maju. Po przyjściu na tę wizytę usłyszałam, że jest błąd booksy i, że salon dzwonił i informował, że wizyty są anulowane bo Pani Paulina już nie pracuje. Nikt nie dzwonił, nie dostałam smsa z informacją. Ale dostałam przypomnienie z booksy o wizycie!! Rozumiem! To tylko system. Błędy sie zdarzają. Chociaż uważam, że jak ktoś nie odebrał telefonu (chociaż nikt do mnie nie zadzwonił) to Obowiązkiem jest napisać smsa!! Dałam temu salonowi jeszcze jedną szansę. Umówiłam się na piątek na godzinę 11:45. Dostałam e-mail, że godzina została zmieniona na 13... Napisałam sms do salonu dlaczego zmieniają mi godzinę usługi? "Mamy luke, najwczesniejsza godzina to 13.00" Powiem szczerze nie wiem czy się śmiać czy płakać? :) Powiem więcej. Jestem masażystą :) pracuję w usługach! Również mam klientów i korzystam z systemu booksy. Również mam luki i nie raz kliencie umówią sie na styk. Uważam, że kulturalnie jest zadzwonić, napisać sms z pytaniem czy możemy przesunąć wizytę. Można również poinformować i przeprosić, że o 11:45 nie dają rady mnie przyjąć. Jestem stała klientką zostawiłam nie małe pieniądze w tym salonie i jestem tak trakowana. Jest to po prostu przykre. Proszę nauczyć dziewczyny trochę kultury osobistej. Takie zachowanie raczej nie przyciągnie stałych i zadowolonych klientów. Na wizytę nie przyjdę gdyż na 13 idę do pracy...

   1 rok temu

1. Anna G. ★★★★★

   Jestem zachwycona manicure w wykonaniu pani Oliwii. Dzisiaj kolejny raz wykonałam u niej paznokcie i są piękne, nikt tak dobrze jak ona nie potrafił opracować moich zadzierajacych się skórek, manicure trzyma się dłużej, jest bardzo staranny, a atmosfera i pani Oliwia są tak miłe, że czas płynie błyskawicznie i przyjemnie. Korzystałam z różnych salonów, a teraz w końcu znalazłam ten, w którym będę robić zawsze paznokcie ;)

   1 rok temu
2. Małgorzata Bełz ★☆☆☆☆

   Miejsce z ogromnym potencjałem, ale niestety kompletnie zmarnowane przez właściciela. Przez długi czas byłam stałą klientką, ale po tym, jak dowiedziałam się, jak traktuje swoje pracownice – brak terminowych wypłat, brak szacunku dla ich pracy – odechciało mi się tu przychodzić i wspierać ten biznes. Najlepsza stylistka, która tak naprawdę trzymała ten salon na wysokim poziomie, odeszła, co mówi samo za siebie. Szkoda, bo miejsce mogłoby naprawdę świetnie prosperować, gdyby prowadził je ktoś, kto szanuje ludzi, dzięki którym ten salon w ogóle funkcjonuje.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania